汽车营销师考试
一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。A、等着对方先递名片B、双手将名片递给对方C、单手递交名片就可D、从裤子口袋中掏出名片递上
题目
一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。
- A、等着对方先递名片
- B、双手将名片递给对方
- C、单手递交名片就可
- D、从裤子口袋中掏出名片递上
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相似问题和答案
第1题：
“有些老师对学生的态度很亲切”，这意味着（）。
- A、有些老师对学生的态度不亲切
- B、所有老师对学生的态度都很亲切
- C、至少有一位老师对学生的态度很亲切
- D、少数老师对学生的态度很亲切
正确答案:C
第2题：
对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。正确做法是（）
- A、消除客户的疑虑；
- B、让客户对营业人员产生信任；
- C、心平气和、态度自信肯定；
- D、称之为不常见事件；
- E、防御性维护公司和自己；
正确答案:A,B,C
第3题：
主动询问客户业务咨询的标准应答()
A.“您好!请问您需要什么帮助?”，要求态度诚恳，音量适中
B.“请问您还有其他问题吗?”要求态度诚恳，语言亲切
C.“您好!请问您办理什么业务?”要求声音亲切，语调和缓，态度诚恳
参考答案：A
第4题：
（）黄蓉首先向江南六怪中何人打招呼，令江南六怪对黄蓉的态度大为改观？
- A、柯镇恶
- B、朱聪
- C、韩宝驹
- D、韩小莹
正确答案:B
第5题：
跟客户打招呼的行为标准是（）
- A、欠身施礼，亲切地招呼顾客
- B、适时递送名片做自我介绍
- C、询问客户称谓
- D、以上皆是
正确答案:D
第6题：
在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
正确答案:微笑
第7题：
护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理措施去为患者解除病痛，使患者感受到来自护士的关爱。
正确答案:正确
第8题：
在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如( )。
A.您好
B.晚安
C.拜拜
D.再见
正确答案：A
第9题：
销售顾问在展厅遇见客户时，即使不是自己的客户，也需做到（）。
- A、停下脚步
- B、点头示意
- C、打招呼
- D、握手
正确答案:A,B,C
第10题：
介绍自己要亲切有礼，态度（）。不能自我吹嘘。
- A、认真
- B、热情
- C、自信
- D、谦虚
正确答案:D