甘肃银行考试
"客户要求销户时，柜员必须（）。A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。D、存折销毁时必须撕毁存折内页
题目
"客户要求销户时，柜员必须（）。
- A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）
- B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
- C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。
- D、存折销毁时必须撕毁存折内页
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
持卡人办理甘肃银行借记卡销户业务，银行柜员应当面收回卡片，纯磁条卡在靠磁条的一端做剪角处理（深度应跨过磁条宽度），IC卡需销毁芯片，处理后在废卡登记簿进行登记，将当天销户的卡片做好保管、登记，每周定期上缴支行大库管理员。
正确答案:正确
第2题：
为便于客户保留交易明细以备查阅，在储蓄存折打满页换折或销户时，可将内页交客户保留，下列操作规范的是（）。
- A、营业机构留存存折封皮
- B、在封二加盖“内页已取，客户签收”的字样
- C、客户签收内页
- D、磁条剪角后做记账凭证的附件
正确答案:A,B,C,D
第3题：
客户销户、换发后的折、卡应破坏磁条，剪角或打孔作废，存折按规定随当日传票装订保管，作废卡登记后不用集中上缴销毁。（）
正确答案:错误
第4题：
重空剪角作废要求：支票、结算业务委托书等，在右下角剪角；存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断；银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。剪角后的借记卡日终双人进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。
正确答案:正确
第5题：
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应：（）
- A、在日终按规定进行剪角作废
- B、剪角应保持凭证号码完整
- C、剪角时应将磁条剪断，将磁条剪断、芯片破坏
- D、借记卡由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁
- E、纸质重空凭证在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件
正确答案:B,C,D,E
第6题：
作废、销户收回、换发收回的存折、银行卡应当即（）破坏磁条信息。
- A、按磁条对角线剪角
- B、减磁条右上角
- C、减磁条左上角
正确答案:A
第7题：
柜员办理“换折”、“以折换卡”、“以卡换折”、“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后，收回的旧折/卡应当存款人面剪角作废，剪角时应完全破坏折/卡的磁条和芯片，存折内页交存款人，存折封面作当天传票附件，卡片可于业务办理完毕或日终由网点内控经理或（）复核后监督经办柜员剪碎销毁。
- A、运营经理
- B、另一柜员
- C、支行行长
正确答案:B
第8题：
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
- A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
- B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
- C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
- D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
正确答案:B,D
第9题：
柜员办理“换折”、“以折换卡”等业务后，收回的旧折应当存款人面剪角作废，剪角时应完全破坏折的磁条，（）作当天传票附件。
- A、存折封面
- B、存折内页
- C、整本存折
正确答案:A
第10题：
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应在客户在场的情况下按规定进行剪角作废。下列哪些操作是错误的。（）
- A、支票、结算业务委托书在右下角剪角
- B、存折在封底右下角剪角，剪角应将磁条剪断
- C、银行卡在右下角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏
正确答案:C