工商银行考试
由于银行通讯线路或计算机发生故障，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务，指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过（）。A、1000元B、2000元C、5000元D、1万元
题目
由于银行通讯线路或计算机发生故障，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务，指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过（）。
- A、1000元
- B、2000元
- C、5000元
- D、1万元
相似问题和答案
第1题：
离线消费交易是指因线路或者通讯故障等原因，无法在联机方式下通过POS获得授权，于是通过人工获得授权码进行消费的交易。()
第2题：
消费刷卡或ATM取款不成功的可能原因不包括（）。
- A、过期卡、无效卡、磁条损坏
- B、密码错或余额不足
- C、通讯线路中断或处理系统故障
- D、网络中心不予受理
正确答案:B
第3题：
由于银行通讯线路或计算机发生故障，当日不能及时排除，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭牡丹灵通卡和本人有效身份证件办理应急付款业务。(判断题)
第4题：
公务卡交易日是指持卡人实际刷卡消费或取现的日期
正确答案:错误
第5题：
龙网异地交易异常情况应急处理（简称应急处理，下同）是在龙卡网络交易发生异常情况下，持卡人急需存取款，而无法等待银行通过网络处理或正常调账解决时，给予办理的一种应急措施。
正确答案:正确
第6题：
当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时，为避免冻结持卡人的信用额度，收银员应（）.
- A、告诉持卡人等几天后，系统自动解冻预授权金额
- B、使用预授权完成撤销功能
- C、填写预授权撤销申请单传真至收单机构，进行人工撤销预授权的操作
- D、使用消费撤销功能
正确答案:C
第7题：
故障码630是指由于硬件故障，调制解调器断开连接，造成故障的原因有（）.
- A、调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误
- B、通讯端口发生了无法恢复的错误
- C、被系统管理员断开
- D、调制解调器电缆没有插上
正确答案:A,B,D
第8题：
特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）
- A、刷卡时输入密码错误
- B、卡片已挂失
- C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
- D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏
正确答案:B
第10题：
按照银行卡受理规范，以下受理行为，正确的是（）
- A、商户为降低成本，向持卡人收取刷卡收费
- B、收银员看到信用卡背面没有签名，要求持卡人签名后再进行刷卡
- C、由于本店没有POS机具，商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡
- D、持卡人为达到信用卡免年费条件，要求收银员对一笔交易分多次刷取，收银员予以满足
正确答案:B