工商银行考试
对于客户申领牡丹国际借记卡的，应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
题目
对于客户申领牡丹国际借记卡的，应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
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第1题：
下列必须由个人客户本人办理的业务有（）
- A、个人借记卡主卡销卡
- B、个人借记卡主卡实时发卡
- C、个人客户信息建立
- D、个人借记卡挂失领卡
正确答案:D
第2题：
客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡（）。
- A、牡丹个人贷记卡
- B、牡丹个人专用卡
- C、牡丹国际借记卡
- D、牡丹个人准贷记卡
正确答案:A,D
第3题：
客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。
A、牡丹信用卡
B、牡丹专用卡
C、牡丹国际借记卡
D、工银灵通卡
E、理财金账户卡
参考答案：ABC
第4题：
单位结算卡开卡的路径是（）.
- A、支付结算-转账
- B、客户服务-签约-对公购物车
- C、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
- D、客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
正确答案:B
第5题：
可以办理转账业务的卡种为牡丹贷记卡、牡丹信用卡、专用卡、牡丹国际信用卡、牡丹国际借记卡。
正确答案:错误
第6题：
对于仅挂失借记卡卡片的情况，银行确认持卡人身份后应（）为客户办理费预制卡领卡或补发预制卡。
- A、当时
- B、3日后
- C、5日后
- D、7日后
正确答案:A
第7题：
对季度日均金融资产20～100万元的理财金账户客户提供的银行卡主要是（）
- A、借记卡、牡丹国际卡
- B、借记卡、牡丹国际卡金卡
- C、借记卡、牡丹贷记卡
- D、借记卡、白金卡
正确答案:B
第8题：
客户通过电子银行办理牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹国际借记卡挂失,挂失手续办妥,挂失()生效。
A、立即
B、次日
参考答案：A
第9题：
客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。
正确答案:正确
第10题：
开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。
- A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
- B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
- C、客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
- D、客户服务-借记卡-开卡
正确答案:B