按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对接递名片的要求描述不正确的是()
第1题:
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是()
A.尽早递名片
B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C.应双手接过对方的名片
D.递名片时应双手至少是右手
第2题:
互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。
A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放
B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
第4题:
交换名片的礼仪中以下正确的是()
第5题:
他人表示要给自己名片时,应该站立微笑,双手接过对方的名片。()
第6题:
双方同时交换名片时,应该:
A. 先把自己的名片给对方,然后接过对方名片
B. 先接过对方名片,然后将自己的名片给对方
C. 左手递上自己名片,同时右手接过对方名片
D. 右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
第7题:
A、可以坐着用双手递上自己的名片
B、要立正站好双手握住名片的两侧递给对方
C、要立正站好单手握住名片的一侧递给对方
D、可以坐着用单手递上自己的名片
第8题:
接受他人名片时错误的是()
A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好
B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方
C、他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即放下手中的事情,双手接过来,井点头致谢
D、接过名片,应当着对方的面用半分钟左右的时间,将其认真读一遍
第9题:
客户拜访名片使用不正确的是:()
A.接名片的正确方法:双手接过,一定要浏览一遍,如有认不准确的字,应当面请教,然后以谨慎的态度收放好
B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落
C.不可以将对方的名片随意捏摺,更不能随意放置桌上
D.递名片正确的方法:将名片倒过来,把名字向着自己,在离客户较近距离时双手递上
第10题:
正确的递接名片的方法是()。