农业银行考试
在挂失补发时，柜员应注意审核的内容是（）。A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致B、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致C、查看客户是否已收到存单D、检查客户是否已交回申请书
题目
在挂失补发时，柜员应注意审核的内容是（）。
- A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致
- B、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
- C、查看客户是否已收到存单
- D、检查客户是否已交回申请书
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相似问题和答案
第1题：
以下关于理财交易挂失处理说法错误的有（）。
A理财交易卡挂失补发由支行长授权
B理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权
C理财交易账户密码挂失重置由综合柜员授权
D理财交易账户双挂失重置由支行长授权
A,B
略
第2题：
受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。
A对
B错
对
略
第3题：
以下关于理财交易挂失处理说法错误的是( )。
A、卡挂失补发由综合柜员授权
B、账户双挂失补发由支行长授权
C、账户密码挂失重置由支行长授权
D、账户双挂失重置由支行长授权
答案：C
第4题：
请说明柜员挂失补发新折/单的操作处理流程。
正确答案: （1）审核申请书，联网核查身份。
（2）在系统中选择040208“挂失补发新折/单”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码，经营业主管授权向主机提交。
（3）交易成功打印原挂失申请书、新存折/存单，在新存折/单上加盖业务专用章及业务用个人名章。
（4）将新存折/单/卡、证件交客户，挂失申请书留存。
若原挂失为凭证密码双挂失，需先办理密码重置交易，再办理补发新存折/单/卡交易。
第5题：
理财类交易账户挂失补发时（）.
- A、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
- B、卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
- C、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
- D、卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
正确答案:A
第6题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
C
略
第7题：
审核计划应包括哪些内容？在安排审核日程时应注意哪些问题？
正确答案: 审核计划应包括：审核目的；审核准则和引用文件；审核范围：包括受审核的部门（场所）、产品和过程；现场审核活动的日期和地点；现场日程安排，包括首末次会议时间；审核组成员。
注意：因地制宜，选择合适的审核方式；部门和场所不要有遗漏；标准要求条款不要遗漏；部门与要求配套合理；时间与工作量合理；审核员专业能力分工合理；审核组长负责（自己编或指定），管代批准；审核计划应提前发出。
第8题：
以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。
A理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D理财交易账户双挂失重置由支行长授权
C
略
第9题：
受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。
正确答案:正确
第10题：
客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
- A、挂失补发
- B、密码正式挂失
- C、挂失销户
- D、密码重置
正确答案:A,C,D