银行柜员考试
对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时，柜员在核心系统中使用应使用（）交易代码完成操作。A、1403B、1409C、1413D、1417
题目
对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时，柜员在核心系统中使用应使用（）交易代码完成操作。
- A、1403
- B、1409
- C、1413
- D、1417
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相似问题和答案
第1题：
外地活期存折因（），可在本市换折。
- A、磁条损坏
- B、页面污损
- C、满页
正确答案:C
第2题：
客户必须到开户网点办理（）等业务。
- A、更改通兑方式和支控方式
- B、口头挂失
- C、存折类书面挂失
- D、银行卡密码挂失
- E、存折类解挂、补发
正确答案:A,C,E
第3题：
客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时,柜员在存折／单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户;绿卡应剪卡或打洞作废返还客户。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。
- A、页满换折
- B、损坏换折
- C、老存折换活期一本通
- D、挂失换折
正确答案:B,C,D
第5题：
当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。
- A、存折满页
- B、存折丢失
- C、磁条出现问题
- D、补登明细
- E、挂失补发
正确答案:A,C
第6题：
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
- A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
- B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
- C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
- D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
正确答案:B,D
第7题：
办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户
- A、已换存折的页首
- B、已换存折的封底
- C、已换折内页
- D、以上全部
正确答案:C
第8题：
当个人客户存折满页或磁条出现问题时，可通过（）交易实现客户的需要
- A、换折
- B、补登存折
- C、挂失
- D、以上全部
正确答案:A
第9题：
补换发存单、存折业务包括（）。
- A、存单/存折的破损
- B、满页而换发
- C、存单/存折的挂失补发
- D、结清后冲正的特殊补发等
正确答案:A,B,C,D
第10题：
活期一本通存折特殊补发一般用于（）。
- A、存折遗失
- B、存折满页
- C、存折破损
- D、存折关户后冲正
正确答案:D