以个人客户信息为基础,依据客户价值、职业、生命周期、客户需求、持有产品、服务渠道、投资偏好、风险承受能力、兴趣爱好、收益状况等,多维度细分客户群体,实现客户()。
第1题:
第2题:
第3题:
商业银行开展个人理财顾问服务,对客户进行必要的细分的依据不应包括( )。
A.客户的工作年限
B.客户的经济状况
C.客户的风险认知能力
D.客户的风险承受能力等
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
为防止由于错误销售损害客户利益,商业银行开展个人理财顾问服务应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体。下列选项中,可以成为对客户进行分层的依据的是:( )。
A.不同种类个人理财顾问服务的特点
B.客户的经济状况
C.客户的风险认知能力
D.客户的风险承受能力
第9题:
第10题: