银行柜面业务考试

网上银行个人客户申请个人可通过本行()、柜台等途径,验证客户身份和账户信息后,申请使用网上银行服务功能的工作。A、96588B、网站C、电话银行

题目

网上银行个人客户申请个人可通过本行()、柜台等途径,验证客户身份和账户信息后,申请使用网上银行服务功能的工作。

  • A、96588
  • B、网站
  • C、电话银行
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第1题:

个人客户设置查询密码可通过以下渠道申请()。

  • A、网上银行
  • B、客服中心
  • C、网点柜台
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().

  • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
  • B、客户到营业网点申请办理

正确答案:A,B

第3题:

个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行,未进行柜台签约的客户。


正确答案:正确

第4题:

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,前往柜台更改需要填写的表格是()

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、申办人个人身份证
  • C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
  • D、重庆银行个人网上银行客户服务协议

正确答案:C

第5题:

对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行,并在()天内登录网上银行个人客服务系统激活账户,成为高级客户。

  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10

正确答案:C

第6题:

在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通使用网上银行的客户是高级客户。


正确答案:正确

第7题:

个人客户申请签约注册网上银行的,应提交()信用社审核无误后,双方签订网上银行个人客户服务协议。

  • A、本人有效身份证件
  • B、一本通
  • C、银行卡
  • D、个人客户申请表

正确答案:A,C,D

第8题:

客户可通过()修改个人网银短信验证服务对应手机号码。

  • A、网上银行
  • B、95533
  • C、短信
  • D、网点柜台

正确答案:D

第9题:

凡已在本行开立个人结算账户的自然人可通过()申请开通,同意遵守网上银行客户服务协议,均可申请成为网上银行客户。

  • A、身份证
  • B、账号
  • C、卡号

正确答案:C

第10题:

个人和机构客户存管业务销户可通过()

  • A、银行柜台
  • B、网上银行
  • C、交易所
  • D、电话银行

正确答案:C

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