银行柜面业务考试
相似问题和答案
第1题：
金融机构清分中心在网点缴存的现金中发现假币，假币实物由清分中心直接收缴，指定专人保管，出具____，由差错网点的上级支行登记后处理。
A.银行业金融机构现金清分中心发现假币解缴单
B.假币收缴凭证
C.差错通知单
第2题：
请简述柜面收缴假币的处理流程。
正确答案: （1）办理现金业务时发现假币，经两名持《反假货币考试合格证书》的支行柜员确认后，在监控下当场予以收缴，不得再退还持有人。对假人民币纸币，应当面加盖“假币”印章；对各种假硬币和假外币纸币，应当面以专用封装袋加封，封口处加盖“假币”印章，专用封装袋上标明币种、券别、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等内容。
（2）经办柜员填写《假币收缴凭证》一式两联，在凭证空白处详细注明持有人住址（或单位地址）及联系方式，经持有人签字确认后，第一联留存，第二联交持有人，如持有人拒绝签字或拒绝提供相关信息的，应在《假币收缴凭证》上注明。持有人如对被收缴的货币真伪有异议，应告知其可向当地人民银行或人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
（3）收缴假币当天营业终了前，经办柜员登记《假币收缴登记簿》后，将假币连同《假币收缴凭证》第一联交库管员，库管员核对无误后在《假币收缴登记簿》上签收，同时将假币和《假币收缴凭证》第一联入库、专箱（柜）保管。
第3题：
A、柜面存款
B、现金自助设备收入
C、他行调入
D、人民银行调入
第4题：
客户通过网银办理的业务如发现差错，可到柜面办理错账冲正。
正确答案:错误
第5题：
金融机构清分中心在网点缴存的现金中发现假币，假币实物由清分中心直接收缴，指定专人保管，出具（）由差错网点的上级支行登记后处理。
- A、银行业金融机构现金清分中心发现假币解缴单
- B、假币收缴凭证
- C、差错通知单
正确答案:C
第6题：
发现假币正确的处理为（）。
- A、当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记
- B、做交易并打印假币收缴凭证由客户签字
- C、将假币收缴凭证一联交客户留存
- D、营业终了假币由前台操作员入库保管
正确答案:A,B,C
第7题：
根据《甘肃银行柜面业务人员禁止行为“二十条”》第六条规定：严禁挪用库款、白条抵库、侵吞长款；严禁擅自处理长短款，以长补短和无依据办理长短款的销账；严禁截留假币、私自处理假币或故意将假币付给客户。
正确答案:正确
第8题：
柜台发现假币视同客户缴款差错处理。
判断对错
第9题：
小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用B类点钞机清点后，加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后，对其中的一张纸币真伪存在怀疑，故到该行柜面进行咨询，经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有（）
- A、自助设备加钞现金未经过清分
- B、客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
- C、接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
- D、柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
正确答案:A,C,D
第10题：
人民银行在清分上交款时发现的错款（或假币）处理，不包括以下哪一项？（）
- A、由分行向错款支行下发错款通知和差错款统计表
- B、提交书面说明
- C、支行将通知和差错统计表打印留底作记账传票附件，按人行要求的赔偿标准处理
- D、有关缴款差错的封签和捆钞条由金库传递至错款支行
正确答案:B