招商银行考试
综合网点要求摆放（）本*公司客户版服务价格目录册A、1B、2C、3D、4
题目
综合网点要求摆放（）本*公司客户版服务价格目录册
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
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相似问题和答案
第1题：
零售专业网点只需摆放（）本零售客户版服务价格目录册
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A
第2题：
营业网点应公示招商银行服务价格目录表，全部服务价格目录表用（）形式公示
- A、公告栏
- B、价目册
- C、海报
- D、广告
正确答案:B
第3题：
邮乐网线下订购是利用目录册营销,通过( )下单。
A、网点
B、11185客服中心
C、互联网
D、客户经理
答案：A,B,D
第4题：
综合网点要求摆放（）本完整版服务价格目录册
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A
第5题：
照片档案的基本目录、册内目录有何要求？
正确答案: 照片档案基本目录的必备项目是：照片号、题名、时间、摄影者、底片号、备注，可根据需要增加项目。基本目录的条目应按照片号排序。
册内照片目录为选择性目录。其组成项目是：照片号、题名、时间、页号、底片号、备注。册内目录的条目应按照片号排序。册内目录位于册内最前面。
第6题：
为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）
- A、摆放在大堂经理台上显眼处
- B、摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单
- C、摆放在低柜区域处
- D、随意摆放
正确答案:B
第7题：
网点需在醒目位置放置或播放《平安银行服务价格目录》。
正确答案:正确
第8题：
集邮网厅新邮预订套票、年册、小版票或大版册的预订用户,赠送版的领取方式有()。
A、选择到网点自提方式领取预订票品的，赠送版到自提邮政网点自取
B、选择寄递方式的，赠送版随最后一次邮寄的邮票、小版票或年册、大版册一并寄出
C、均采取寄递方式
D、统一到指定网点自取
参考答案：A,B
第9题：
通过实施（）综合化，能够扩大小微企业、公司、机构等对公客户服务面，提升对公业务开办率
- A、单功能对私网点
- B、单功能对公网点
- C、综合性网点
- D、财富中心
正确答案:A
第10题：
以下属于监管机构.政府部门要求公示的为（）
- A、七不准海报
- B、服务价格目录册
- C、业务收费海报
正确答案:A,B,C