个人客户信息实时建立，是根据实名制等规定，审核个人客户身份资料为首次在华融湘江银行办理业务的客户采集客户资料，建立客户信息的过程，特殊情况下可根据身份证复印件建立客户信息。

第1题：

个人客户信息业务包括（）等。

• A、个人客户信息建立、更新
• B、个人客户信息集中录入业务
• C、个人客户信息缺失提醒业务
• D、个人客户信息查询业务

第2题：

在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）

• A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。
• B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致
• C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。
• D、以上全部正确

第3题：

金融机构应贯彻实施（）原则，遵守个人存款账户实名制等相关规定，在与客户建立业务联系和办理外汇业务时，了解客户的身份信息和日常经营状况及其他资信状况，识别客户。

第4题：

代理基金业务建立或修改客户资料应审核（）。

• A、客户资料登记表填写是否规范，内容是否完整。
• B、账户户名是否为客户本人。
• C、核对身份证件及复印件是否真实，有效。
• D、客户是否已在农业银行开立账户。

第5题：

下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。

• A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
• B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性
• C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件
• D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核

第6题：

开立个人储蓄账户下列说法不正确的是（）.

• A、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户信息。不留存客户身份证件的复印件。
• B、客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
• C、如没有客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。

第7题：

个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。

• A、系统采集
• B、客户口述
• C、柜员询问

第8题：

个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。

• A、系统采集
• B、客户口述
• C、柜员询问

第9题：

代理基金业务（自然人客户建立或修改客户资料），系统中客户身份信息正确齐全的，也要留存身份证复印件。

第10题：

开立个人账户的客户身份识别，须留存客户身份证件的复印件的情况有（）。

• A、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。
• B、客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
• C、如没有该客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。