衡水银行零售业务
营销意识就是为客户创造想要的（），建立与维持关系，以获得回报的思维过程。A、回报B、价值C、金钱D、利益
题目
营销意识就是为客户创造想要的（），建立与维持关系，以获得回报的思维过程。
- A、回报
- B、价值
- C、金钱
- D、利益
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:超级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:超级关系营销
答案：C
解析：
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。
第2题：
市场营销的目的是为（ ）创造价值，并获得回报。
A.生产者
B.竞争者
C.客户
D.政府
B.竞争者
C.客户
D.政府
答案：C
解析：
市场营销作为一种将产品从生产者向消费者转移的激励过程，就是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业也获得利润的企业经营活动。市场营销就是管理有价值的客户关系。市场营销的目的是为客户创造价值，并获得客户回报。
第3题：
利息是()。
A、资本要素获得的利益回报
B、产业部门工人创造的剩余价值或剩余劳动
C、剩余价值的特殊转化形式
D、资本价值的货币表现
参考答案：A,B,C
第4题：
以下属于政府和社会资本合作（PPP）项目实施方案编制的基本要求（原则）的有（ ）。
A.坚持风险分担，利益共享
B.尊重契约精神，建立长期合作关系
C.维护公共利益，保障社会资本获得合理回报
D.宏观与微观相结合，统筹近期与远期关系
E.维护社会利益，保障社会资本获得合理回报
B.尊重契约精神，建立长期合作关系
C.维护公共利益，保障社会资本获得合理回报
D.宏观与微观相结合，统筹近期与远期关系
E.维护社会利益，保障社会资本获得合理回报
答案：A,B,C,D
解析：
考点:政府和社会资本合作（PPP）项目实施方案编制的基本要求（原则）。选项E错误，维护公共利益，保障社会资本获得合理回报。
第5题：
市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。
A.设计客户导向的营销战略
B.理解市场和客户的需求、欲望
C.建立营销性的关系和创造客户愉悦
D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值
B.理解市场和客户的需求、欲望
C.建立营销性的关系和创造客户愉悦
D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值
答案：D
解析：
市场营销过程的步骤包括：①理解市场和客户的需求、欲望；②设计客户导向的营销战略；③构建传递卓越价值的整合营销计划；④建立营销性的关系和创造客户愉悦；⑤从客户处获得价值以创造利润和客户权益。
第6题：
通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。
A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:超级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:超级关系营销
答案：C
解析：
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。
第7题：
4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（ ）。
A:与顾客建立关系
B:提高市场反应速度
C:考虑客户的成本
D:关系营销越来越重要
E:回报是营销的源泉
B:提高市场反应速度
C:考虑客户的成本
D:关系营销越来越重要
E:回报是营销的源泉
答案：A,B,D,E
解析：
第8题：
（ ）通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
A．一级关系营销
B．二级关系营销
C．三级关系营销
D．超级关系营销
正确答案：C
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。
第9题：
通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.超级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.超级关系营销
答案：C
解析：
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。
第10题：
弗拉认为我们通过人际关系可以获得爱、金钱、地位（）物品、服务这六种回报
- A、情感
- B、期待
- C、信息
- D、利益
正确答案:C