投资项目管理师
沟通管理的要素包括（）。A、沟通主体B、沟通环境C、沟通介体D、沟通时间E、沟通渠道
题目
沟通管理的要素包括（）。
- A、沟通主体
- B、沟通环境
- C、沟通介体
- D、沟通时间
- E、沟通渠道
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第1题：
“人”的四要素集成管理模型不包括：()
A. 项目采购管理
B. 项目投资资源管理
C. 项目沟通管理
D. 项目风险管理
正确答案：B
第2题：
下列属于管理沟通的构成要素的是（）。
- A、沟通者
- B、信息符号
- C、沟通目标
- D、反馈
正确答案:D
第3题：
全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。
A.质量管理团队
B.质量文化
C.PDCA 循环法
D.上层管理的参与
正确答案：B
第4题：
沟通过程包括的要素：（）、沟通客体、（）、沟通环境、沟通渠道。
正确答案:沟通主体；沟通介体
第5题：
沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
- A、沟通主体
- B、沟通客体
- C、沟通渠道
- D、沟通介体
正确答案:D
第6题：
内部控制包括（）和监督等五个要素。
- A、控制环境
- B、风险管理
- C、控制活动
- D、信息与沟通
正确答案:A,B,C,D
第7题：
全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（ ）。
- A、质量文化
- B、上层领导的重视
- C、上层领导对全面质量的承诺
- D、有效的沟通
正确答案:A,B,C,D
第8题：
作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。
A．信息沟通说明
B．信息沟通渠道
C．信息沟通管理
D．信息沟通反馈
正确答案：B
第9题：
订单处理活动的组成要素不包括（）。
- A、运作要素
- B、沟通要素
- C、信用要素
- D、成本要素
正确答案:D
第10题：
沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。
- A、沟通介体
- B、沟通环境
- C、沟通内容
- D、沟通渠道
正确答案:A,B,D