电信营销专业技术
如何理解电信产品品质差异的多变性?
题目
如何理解电信产品品质差异的多变性?
参考答案和解析
正确答案:由于电信产品是一系列活动或一个过程，而参与其中的企业工作人员的表现或客户的感受都对电信产品的质量产生影响。不同的工作人员为不同的客户提供同一种电信服务，由于人的个性差异会使电信产品的品质很难一致；即使电信产品由同一工作人员提供，也可能因个性上的一些不可避免的因素（如心理状态）而难有一致的服务水准。而且，由于客户直接参与电信产品生产过程的原因，客户本身的素质，如知识、兴趣、态度等也会直接影响电信产品的质量和效果。
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相似问题和答案
第1题：
如何理解智力的个别差异？
（1）在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平不同
（2）每个人智力结构，即组成方式上也有所不同
（3）智力发展过程有不同的形态
略
第2题：
如何理解中值滤波的不变性？
正确答案:对于一维的某些特定的输入信号，中值滤波的输出保持输入信号值不变。例如输入信号为在2n+1内单调增加或单调减少的序列。对于二维信号，中值滤波不变性要复杂得多，不仅与输入信号有关，还与窗口的形状有关。图7.7列出了几种二维中值滤波窗口及与之对应的最小尺寸的不变输入图形。一般地，与窗口对角线垂直的边缘经滤波后将保持不变。利用这个特点，可以使中值滤波既能去除图像中的噪声，又能保持图像中一些边缘信息。从经验来看，方形或圆形的窗口适宜于地物轮廓较长的图像，十字窗口适宜于有尖角物体的图像。一维的周期性二值序列，如{xn}=…，+1，+1，-1，-1，+1，+1，-1，-1，…，当滤波窗口长度为9时，经过中值滤波此序列将保持不变。对于一个二维序列，这一类不变性更为复杂，但它们一般也是二值的周期性结构，即周期性网格结构的图像。
第3题：
客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的（ ）等。
A.超前性
B.无形性
C.复杂性
D.相互替代性
E.不可储存性
正确答案：BCDE
第4题：
如何理解无差异市场营销策略。
正确答案:无差异市场营销策略是指电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。无差异市场营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点，而不关心他们在需求上的差异性。
第5题：
如何理解几种GDP核算方法实际计算结果的差异？
正确答案:在核算实践中，由于各种方法的资料来源不同、数据加工换算的方式不同，以及资料搜集过程中难以避免的遗漏、重复和其他偏差，往往会使三方面的实际计算结果出现差异，这在一定程度上是允许的。
第6题：
客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的（ ）等。
- A、超前性
- B、无形性
- C、复杂性
- D、相互替代性
- E、不可储存性
正确答案:B,C,D,E
第7题：
比较优势理论认为，国际贸易的驱动力是（）。
- A、劳动生产率的差异
- B、技术水平的差异
- C、产品品质的差异
- D、价格的差异
正确答案:A
第8题：
旅行服务的特点有（ ）。
A.产品无形性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性
答案：A,B,D,E
解析：
旅行服务的特点包括：①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。
第9题：
钾肥与农产品品质的关系如何？
正确答案: （1）增加禾谷类作物中蛋白质及某些人体必需氨基酸含量。
（2）提高豆科作物含油量。
（3）提高糖料作物含糖量，薯类作物的淀粉含量。
（4）提高棉麻作物的产量和纤维的长度及韧性。
（5）改善烟草的颜色、光洁度、味道和燃烧性，减少尼古丁和草酸的含量。
第10题：
如何理解能力的个体差异。
正确答案: 能力的个体差异主要表现在：
（1）能力发展水平的差异。即在智力发展水平上，不同的个体所达到的最高水平并不相同。
（2）能力表现早晚的差异。人的能力发展过程有不同形态有人早慧，有人大器晚成。能力表现早晚差异有三种模式，一是稳定发展，是大多数人的发展模式，二是早慧，年龄很小时就表现出才华，三是大器晚成。
（3）能力结构的差异，每个人智力的结构总是会存在 或多或少的区别。
（4）能力的性别差异，主要表现在一些特殊能力方面。能力的个体差异是由遗传因素、环境与教育、自身努力等先天与后天因素共同影响的结果。