执行力与创新服务力

()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。A、人员流程B、战略流程C、运营流程D、监督流程

题目

()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。

  • A、人员流程
  • B、战略流程
  • C、运营流程
  • D、监督流程
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第1题:

流程的环节包括()。

  • A、输入、供应商
  • B、流程过程、流程执行者
  • C、输出
  • D、客户

正确答案:A,B,C,D

第2题:

绩效管理可以(),在提升了组织运行效率的同时,也逐步优化了组织管理流程和业务流程。

  • A、促进组织和个人绩效的提升
  • B、促进管理流程和业务流程优化
  • C、为人员甄选提供基础
  • D、保证组织战略目标的实现

正确答案:B

第3题:

纳入流程审批的CM2006系统作业监督包括信贷合同作业监督流程,贷前条件落实作业监督流程和贷款资金支付作业监督流程。()


答案:错误

第4题:

人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。

  • A、选对人、做对事、用对的方式做事
  • B、人员流程
  • C、战略流程
  • D、运营流程

正确答案:A

第5题:

执行力的核心流程包括()。

  • A、人员流程
  • B、战略流程
  • C、运营流程
  • D、决策流程

正确答案:A,B,C

第6题:

初次拜访中,需要介绍流程,包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和()。

  • A、订货工作的后台处理流程
  • B、送货工作的整个流程
  • C、营销工作的全部流程
  • D、营销人员开展营销工作的具体流程

正确答案:D

第7题:

做对的事指的是执行的核心流程中的()。

  • A、人员流程
  • B、战略流程
  • C、运营流程
  • D、决策流程

正确答案:C

第8题:

电信企业运营纵向流程包括()。

A:业务开通流程
B:业务保障流程
C:业务计费流程
D:运营支持与就绪流程
E:资源管理与运营流程

答案:A,B,C,D
解析:
在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。

第9题:

下列说法正确的是()

  • A、人员流程是指用对的人
  • B、战略流程是指做对的事
  • C、运营流程是指把事做对
  • D、人员流程、战略流程、决策流程是执行的三个核心流程

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在建立执行力过程中,首要的是()。

  • A、人员流程
  • B、战略流程
  • C、运行流程
  • D、管理流程

正确答案:A

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