旅馆业前台从业人员资格证考试
旅馆前台服务员对频繁入住的客人，不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息
题目
旅馆前台服务员对频繁入住的客人，不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息
参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：
按照公安局有关旅馆住宿登记的规定，客人入住登记时需填写哪些内容？
正确答案: 1、姓名，性别，年龄，有效证件号码，工作单位，家庭住址，何处来，何处去，抵达及离店日期，同住人及关系，本人签名。
2、外国客人另外还需填写护照号码、签证号码、种类及有效日期，入境日期等。
第2题：
什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的流程是什么？
正确答案: 住宿凭单：又叫订房凭证。饭店为了扩大客源市场，与客房预订代理商签订有合同。由代理商介绍的客人，通常在当地已交过费用（包括房费等），并持订房凭证到饭店登记入住。
持住宿凭单客人入住登记的流程是：
（1）当客人抵达饭店时，微笑表示欢迎；
（2）询问客人是否有预订；
（3）仔细阅读旅行社订房凭证，查看订房房类、数量、抵店日期、天数、付款方式和特别要求等；
（4）查找预订记录，向客人确认房类、房数、离店日期，注意由旅行社付房费的预订不可向住客透露房价信息；
（5）如前台无预订记录，可视订房情况安排客人入住，先按门市价收费，然后请预订部或销售部予以确认；
（6）按有预订散客办理客人的入住登记手续；
（7）确认付款方式。请客人交付押金，旅行社付房费的订房客人付杂费押金；
（8）将客人的订房传真、住宿凭单及其他资料一并转收银处，以便向旅行社结算。
第3题：
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间，入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()
正确答案：对
第4题：
黄某是某宾馆的前台服务员，负责登记住宿旅客信息。下列行为中，不构成违反治安管理的不按规定登记住宿旅客信息的是（）。
- A、旅客甲和朋友一起3人入住该店，黄某只登记了甲的身份信息
- B、旅客乙入住该店，出示他人身份证，黄某未予以核实就进行了登记
- C、旅客丙入住该店，刚好电脑出了故障，黄某只在纸质台账登记了丙的信息
- D、旅客丁入住该店，黄某只是在纸质台账里登记了丁的信息，未上传电脑里的旅馆业信息平台
正确答案:C
第5题：
若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真，则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/（）在《临时住宿登记单》上签字确认。
正确答案:店长
第6题：
外国人在中国境内旅馆住宿的，旅馆应当按照旅馆业治安管理的有关规定为其办理住宿登记，并向所在地公安机关报送外国人住宿登记信息。外国人在旅馆以外的其他住所居住或者住宿的，应当在入住后二十四小时内由本人或者留宿人，向居住地的公安机关办理登记。
正确答案:正确
第7题：
服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标准用语是“（）”。
正确答案:请您填写登记单，谢谢
第8题：
下列哪一项说法是正确的。（）
- A、开办旅馆不用取得公安机关的许可
- B、前台登记人员只需手工登记住宿客人的身份信息
- C、客人会客不必登记
- D、对违反旅馆治安管理制度的行为及时制止
正确答案:D
第9题：
台班服务员在查验客人住宿凭证的时候，主要是核查（）
- A、客人姓名和房号
- B、客人姓名和住宿天数
- C、房号和住宿天数
- D、房号和住宿人数
正确答案:B
第10题：
旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的，应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案，由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。
正确答案:正确