初级人力资源专业知识与实务

多选题员工关系管理所涉及的主要内容包括（　　）。A争议处理机制B员工援助计划C组织文化建设D组织结构设计E集体协商关系

题目
多选题
员工关系管理所涉及的主要内容包括（　　）。
A

争议处理机制

B

员工援助计划

C

组织文化建设

D

组织结构设计

E

集体协商关系

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第1题：

关于最工关系管理的描述,正确的是（）


A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

C.员工关系小等于劳动关系

D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系

答案：A,B,D
解析：
员工关系不同于劳资关系,劳资关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系而员工关系则是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

第2题：

餐厅员工管理的主要内容包括（）、（）和员工日常管理等。


正确答案:员工的合理安排、员工培训

第3题：

软件工程管理所涉及的主要内容包括软件管理学、软件工程经济学和______等内容。


正确答案：软件心理学
软件心理学

第4题：

简述员工关系管理的主要内容。


正确答案: （1）劳动关系管理
（2）员工沟通管理
（3）员工心理契约与满意度管理
（4）员工参与管理
（5）员工纪律管理
（6）冲突和危机管理
（7）员工压力与心理健康管理
（8）员工异动管理
（9）员工离职管理
（10）劳动争议处理

第5题：

在企业年金账户管理中，员工信息的变更既涉及到员工基本信息的变更，还涉及到员工与企业的关系发生变化引起的信息变更。主要包括（）。 ①基本信息变更 ②计划内转移 ③退出 ④新增

  • A、①②③
  • B、①②④
  • C、②③④
  • D、①②③④

正确答案:D

第6题：

绩效管理所涵盖的问题不包括（）。

A.有效目标设定
B.员工必须接受管理者设定的目标
C.员工工作行为的引导
D.实现目标的过程监控

答案：B
解析：

第7题：

下列选项中，属于员工管理主要内容的是（）。

  • A、归口管理
  • B、代理管理
  • C、员工关系管理
  • D、正常任务管理
  • E、员工价值管理

正确答案:A,B,C,E

第8题：

绩效管理所涵盖的问题主要包括( )。

A、有效目标设定

B、员工必须接受管理者设定的目标

C、员工工作行为的引导

D、实现目标的过程监控

E、业绩评价和改进


正确答案：ACDE

第9题：

班组管理的基层特点包括（）

  • A、涉及员工人数多
  • B、管理内容全面
  • C、直接关系到生产安全
  • D、关乎生产质量

正确答案:A,B,C,D

第10题：

人力资源管理包括的主要内容有（）

  • A、员工培训 
  • B、人力资源规划 
  • C、福利管理 
  • D、劳动关系管理 
  • E、职业管理

正确答案:A,B,C,D,E

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