初级人力资源专业知识与实务
不定项题在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（ ）。A整体性B多维性C整体性D均衡水平
题目
不定项题
在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（ ）。
A
整体性
B
多维性
C
整体性
D
均衡水平
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A:工作满意度的因素模型
B:工作满意度的差异模型
C:工作满意度的均衡水平模型
D:工作满意度的多维度模型
B:工作满意度的差异模型
C:工作满意度的均衡水平模型
D:工作满意度的多维度模型
答案：C
解析：
均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平。因此，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，则需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的，以及经过多长时间满意度会回复到均衡水平。
第2题：
关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是( )。
A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的
答案：A
解析：
工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意：①不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性；②对不同员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。
第3题：
工作满意度的特点包括()。
A:整体性
B:稳定性
C:主观性
D:环境的影响
E:多维性
B:稳定性
C:主观性
D:环境的影响
E:多维性
答案：A,B,D,E
解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，指员工对工作总体上来说是满意还是不满意，工作满意度是多维的，包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等；②稳定性，指满意度一般是经过很长一段时间才形成的；③环境的影响，由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分，因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。
第4题：
工作满意度的（）认为，要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较
- A、因素模型
- B、多维模型
- C、差异模型
- D、均衡水平模型
正确答案:C
第5题：
认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是( )。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多维度模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多维度模型
答案：C
解析：
均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的工作满意度水平，但工作满意度最终还会回复到均衡水平，即工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。
第6题：
工作满意度的特点包括（）。
A.整体性
B.多维性
C.稳定性
D.社会影响
B.多维性
C.稳定性
D.社会影响
答案：A,B,C
解析：
工作满意度的特点
1.整体性和多维性：不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一维度上的低满意度。
2.稳定性：一般是经过一段时间才形成的。
3.环境的影响：工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。
1.整体性和多维性：不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一维度上的低满意度。
2.稳定性：一般是经过一段时间才形成的。
3.环境的影响：工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。
第7题：
工作满意度的特点包括( )。
A.整体性
B.稳定性
C.主观性
D.环境的影响
E.多维性
B.稳定性
C.主观性
D.环境的影响
E.多维性
答案：A,B,D,E
解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，指员工对工作总体上来说是满意还是不满意，工作满意度是多维的，包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等；②稳定性，指满意度一般是经过很长一段时间才形成的；③环境的影响，由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分，因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。
第8题：
关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是()。
A:总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B:满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C:每个因素对不同员工一样重要
D:工作满意度是单维而非多维的
B:满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C:每个因素对不同员工一样重要
D:工作满意度是单维而非多维的
答案：A
解析：
工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意：①不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性；②对不同员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。
第9题：
工作满意度的特点不包括（ ）。
A.整体性
B.多维性
C.稳定性
D.间接性
B.多维性
C.稳定性
D.间接性
答案：D
解析：
工作满意度的特点包括：整体性、多维性、稳定性。
第10题：
李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业，公司发展蒸蒸日上。 但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了，因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单，李某为此很苦恼。 无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因，在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等，一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境； 提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工，但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此对陈某进行了警告，并调离现有岗位，从此再没有员工明确表达对公司的不满，绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨，公司的工作满意度调查随后不了了之，3个月后陈某辞职离开了公司。 在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）
- A、整体性
- B、多维性
- C、整体性和多维性的有机结合
- D、均衡水平
正确答案:B