初级人力资源专业知识与实务

多选题关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是（　）。A人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 B人力资源管理能够解决营销策略问题 C人力资源管理是组织竞争力的重要来源 D人力资源管理能够代替组织管理 E有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

题目
多选题
关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是（　）。
A

人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 

B

人力资源管理能够解决营销策略问题 

C

人力资源管理是组织竞争力的重要来源 

D

人力资源管理能够代替组织管理 

E

有效的人力资源管理有助于提高客户满意度

参考答案和解析
正确答案： A,C,E
解析： 人力资源管理在组织管理中的重要性主要体现在以下几个方面：
①人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的；
②人力资源管理有助于实现和提升组织的绩效；
③人力资源管理是组织竞争力的重要要素；
④人力资源管理是现代社会经济发展的需要。
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相似问题和答案

第1题：

关于G寿险公司的人力资源管理与组织战略之间的关系，正确的说法是()。

①人力资源管理对于该组织战略的实施具有重要作用

②人力资源管理应当参与该公司战略的制订

③人力资源管理都是一些日常性的工作，与组织的战略关系不大

④人力资源管理主要在战略执行中起作用，不应干扰组织的战略制订

A、①②③

B、①③

C、①②

D、②③④


参考答案：C

第2题：

在组织中和人力资源管理中处于一个核心的地位的是（ ）。

A．人员绩效管理

B．人员组织管理

C．人员分配管理

D．人员培训管理


正确答案：A
人员绩效管理在组织中和人力资源管理中处于一个核心的地位，是组织提升自身的生产力和价值，从而提高组织竞争力的重要工具。

第3题：

提升 G 寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。 下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中， 正确的是( )。

①. 人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成

②. 人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成

③. 人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去

④. 人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率， 提高人力资源管理服务质量

A. ①、 ②

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ③、 ④


参考答案：D

第4题：

以下关于人力资源管理的说法中，正确的是()。

A.人力资源管理的工作步骤中包括通过解聘减少员工
B.人力资源管理不包括员工的绩效考评
C.人力资源管理的主要特点是管理对象广泛
D.人力资源管理的目的是减少人才流动

答案：A
解析：
2020/2019教材P60
3 .在一般的意义上，人力资源管理的工作步骤包括：( 3 )通过解聘减少员工；

第5题：

关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。

A:战略性人力资源管理的重点是处理员工关系
B:战略性人力资源管理的职责是承担组织中的事务性工作
C:战略性人力资源管理人员的角色是变革的推动者
D:战略性人力资源管理采用灵活的方式对员工进行管理
E:战略性人力资源管理将人员及其知识和能力作为投资开发的关键

答案：C,D,E
解析：
战略性人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系，员工关系仅仅是其活动内容的一个方面。选项A错误。传统的人力资源管理承担着组织中的事务性工作；而战略性人力资源管理则更具有变革性，人力资源部门更多地扮演着改革推动者的角色。选项B错误，选项C正确。战略性人力资源管理一般采用有机的和宽松灵活的控制方法，尽可能地减少对员工行为的约束。选项D正确。战略性人力资源管理将人员及其知识和能力作为投资的关键。选项E正确。

第6题：

人力资源管理审计的重点是人力资源管理在企业运营过程中的地位和作用。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第7题：

下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是()。

A:易于工作评价
B:优化组织结构
C:优化工作设计
D:改进工作方法

答案：A
解析：
本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。

第8题：

以下关于项目人力资源管理的说法中正确的是（ ）。

A．人力资源管理的工作步骤中包括通过解聘减少员工

B．人力资源管理不包括员工的绩效考评

C．人力资源管理的主要特点是管理对象广泛

D．人力资源管理的目的是减少人才流动


正确答案：A

第9题：

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案：C
解析：
本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。例如，对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第10题：

以下关于项目人力资源管理的说法中正确的是（ ）。

A. 人力资源管理的工作步骤中包括通过解聘减少员工
B. 人力资源管理不包括员工的绩效考评
C. 人力资源管理的目的是提高员工业务水平
D. 人力资源管理的目的是减少人才流动


答案：A
解析：
本题主要考查项目人力资源管理。

人力资源管理的工作步骤有：编制人力资源规划；通过招聘增补员工；通过解聘减少员工；进行人员甄选；员工的定向；员工的培训；形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；员工的绩效考评；员工的业务提高和发展。

A项：人力资源管理的工作步骤中包括通过解聘减少员工，所以A项正确。

B项：人力资源管理包括员工的绩效考评，所以B项错误。

CD项：人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部监理有效的工作机制，实现项目目标。所以CD项错误。

综上所述，本题正确选项是A项。

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