初级人力资源专业知识与实务

多选题员工的工作满意度会影响（ ）。A生活质量B离职率C缺勤和迟到D偷窃行为E组织公民行为

题目
多选题
员工的工作满意度会影响（  ）。
A

生活质量

B

离职率

C

缺勤和迟到

D

偷窃行为

E

组织公民行为

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第1题：

员工的工作满意度会影响到()。

A:生活质量
B:离职率
C:缺勤和迟到
D:偷窃行为
E:组织公民行为

答案：B,C,D,E
解析：
员工的工作满意度会影响到以下几个方面：①工作绩效；②离职率；③缺勤和迟到；④偷窃行为；⑤暴力行为；⑥组织公民行为。

第2题：

员工的工作满意度会影响（ ）。

A.生活质量
B.离职率
C.缺勤和迟到
D.偷窃行为
E.组织公民行为

答案：B,C,D,E
解析：
员工工作满意度的影响后果包括：①工作绩效；②离职率；③缺勤和迟到；④偷窃行为；⑤暴力行为；⑥组织公民行为。

第3题：

15 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是( )。

A 对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B 对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D 员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为


正确答案：C

第4题：

在组织行为学中，员工工作态度主要反映为（ ）。

A.工作满意度
B.工作投入
C.组织承诺
D.组织公民行为
E.离职率

答案：A,B,C,D
解析：

第5题：

下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()。

A:对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

答案：C
解析：
员工对工作不满的反应可能会有：工作绩效的降低、离职、缺勤和迟到、偷窥行为和暴力行为等。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。

第6题：

下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A:提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B:更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C:工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D:员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

答案：A
解析：
工作满意度与工作绩效之间关系的研究，高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报，从而提高满意度。

第7题：

关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A:工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B:组织公民行为也有消极的一面，包括偷窃、缺勤、迟到等
C:组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为
D:组织公民行为是一种积极的自发工作行为

答案：B
解析：
选项B，与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为，是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为。通常工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。

第8题：

员工工作不满意引起的最极端的后果是()。

A:缺勤和迟到
B:暴力行为
C:离职
D:组织公民行为

答案：B
解析：
缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引起的积极行为。

第9题：

在组织行为学中，员工工作态度主要反映为（ ）。

A.工作满意度
B.工作投入
C.组织承诺
D.组织公民行为
E.离职率 确认答案

答案：A,B,C,D
解析：

第10题：

员工工作不满意引起的最极端的后果是（ ）。

A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为

答案：B
解析：
缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引起的积极行为。

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