初级人力资源专业知识与实务
不定项题经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误，属于培训与开发效果评估中的（ ）。A反应评估B学习评估C投资收益评估D工作行为评估
题目
不定项题
经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误，属于培训与开发效果评估中的（ ）。
A
反应评估
B
学习评估
C
投资收益评估
D
工作行为评估
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相似问题和答案
第1题：
下列不属于回任工作评估方法的是( )。
A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果
B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果
C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
正确答案：B
解析：回任工作评估的方法之一是在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果。A、C、D均属于回任工作评估的方法。
解析：回任工作评估的方法之一是在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果。A、C、D均属于回任工作评估的方法。
第2题：
关于培训与开发实施的说法，错误的是()。
A:它是培训与开发计划的具体化
B:它包括培训与开发时间和地点的选定
C:它包括培训与开发效果评估
D:它包括培训与开发的控制
B:它包括培训与开发时间和地点的选定
C:它包括培训与开发效果评估
D:它包括培训与开发的控制
答案：C
解析：
培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容：①选定培训与开发的时间和地点，要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用、培训教师及协助人员能否安排出时间等；②准备培训与开发用具及有关资料，包括报到地点和教室地点的标志、桌、椅、黑板、投影仪等教学用具的准备，各种培训与开发资料的准备，编排课程表、学员名册、考勤登记表，制备证书和有关奖品，以及考评表及试题的准备等；③选择培训与开发教师，是指受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制人员；④培训与开发的控制，是指在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求。
第3题：
下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。
A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果
B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果
E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
正确答案：ABCDE
【答案解析】ABCED属于培训与开发结束时的评估方法。
【答案解析】ABCED属于培训与开发结束时的评估方法。
第4题：
关于培训与开发的说法，错误的是()。
A: 培训与开发是对人办资源的投资
B: 大型组织通常会设置专门的培训与开发部门
C: 效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节
D: 培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法
B: 大型组织通常会设置专门的培训与开发部门
C: 效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节
D: 培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法
答案：C
解析：
第5题：
评估受训人员对培训开发的主观的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（ ）。[2012年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
答案：A
解析：
一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。
第6题：
评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
答案：A
解析：
反应评估，即评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。
第7题：
评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()评估。
A:反应
B:学习
C:工作行为
D:结果
B:学习
C:工作行为
D:结果
答案：A
解析：
选项A反应评估即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法；选项B，学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；选项C，工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；选项D，结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。
第8题：
下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。
A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果
B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果
C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
正确答案：B
解析：回任工作评估的方法包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果的获益情况；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。
解析：回任工作评估的方法包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果的获益情况；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。
第9题：
评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的()。
A:反应评估
B:学习评估
C:工作行为评估
D:结果评估
B:学习评估
C:工作行为评估
D:结果评估
答案：A
解析：
一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，一目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。
第10题：
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。
A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
答案：B,C,E
解析：
本题考查培训与开发效果的评估。效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。