问答题多线运营会遇到哪些问题？试对各问题展开论述。

正确答案：
参考例文
完善外资立法规范外资并购 促进经济发展
跨国并购是经济全球化时代的重要特征，是中国经济全球化的必经之路。外资并购在华 20年，在争议中前行，在前行中争议。无疑，外资的介入对于产业的整合与振兴起了巨大的助推作用，但上述材料所披露的许多案例，也使人们日益认识到外资并购对中国这样一个发展中国家，其实也是一把双刃剑。如何兴利除弊，我们认为以下工作十分重要。
首先，政府及相关部门和社会各界要及时转变观念，通过各种宣传渠道，深刻认识跨国并购是经济全球化时代的重要特征，是中国经济全球化的必经之路。2002年以来，我国加入WTO之后，外资并购的出现，加快了我国引进国外先进的技术、管理理念和创新激励机制的步伐，用资产抵押融资等于是把死资产变成了活资本，让中国企业具有更强的竞争力。同时它对中国又是一个新挑战，关键是如何积极应对，兴利除弊，而绝非因噎废食，因为外资并购中存在负面影响而选择逃避。
其次，国家要加强产业政策的立法导向作用，明确外资进入的行业和领域。目前面对外资大规模地并购中国企业，我们应当结合产业政策，并根据行业和产品的特点，具体明确所要禁止、限制和允许的范围，进行分类管理，设定制度条件和法律规定来指引外资对国企的并购行为，促使外资并购中国企业，符合我国国民经济发展战略和国家产业政策的要求。
其三，国家相关部门要加快立法，完善外资立法，规范外资并购行为。在外资立法中逐步赋予外商投资企业以国民待遇：一是取消对外资企业的歧视性待遇。二是调整我国已给予外资企业的优惠待遇，使其逐步与国内企业的待遇接近。赋予外资企业国民待遇，在具体步骤上要分步进行，不能一步到位，要注意保持我国吸引外资政策的延续性和稳定性。
其四，积极借鉴美国等西方国家对重要行业的跨国并购的法律制度。美国等西方国家对重要行业的跨国并购一直实行严格的管制，包括制定完善的法律规定和严格的审查程序，设立审查机构，实行积极有效的行政和法律干预等。美国在20世纪30年代就制定了《反托拉斯法》，还设立了外国投资委员会，对重要行业的跨国并购进行评估和审查。作为发展中国家的中国更应该理性地对待外资的并购，通过立法，认真解决诸如外资并购中的外商出资比例、外商增资扩股、外资审批制度等问题，以利于我们具体把握外资进入的程度，防止或减少外资并购我国国有企业所带来的负面效应，积极保护和增进我国企业与职工的合法权益，不断增强我国经济的自主性和安全性。
综上所述，跨国并购作为经济全球化的产物，我国政府、企业和社会公众，既要看到它的积极一面，又要看到其可能存在的消极的另一面。只要我们积极应对，从政策到立法，完善外资并购立法，进一步规范外资并购行为，就能兴利除弊，造福于民。

参考答案：正确

【答案】问题解决是指将已有的知识、经验、技能运用到新情境中，以达到目标状态的一种认知加工过程。影响问题解决的因素有主观因素和客观因素。
(1)客观因素
①问题呈现模式。当问题出现的时候，如果有利于揭示问题线索，就有利于找到解决问题的方向和途径，反之则会给解决问题增加困难。
②问题的直观化和具体化。在其他因素相同的情况下，直观形象的问题较抽象的问题容易解决，具体的问题较笼统的问题容易解决。
③多余刺激的干扰。当一个课题包含了与解题无关的刺激时，多余刺激会影响问题的解决。
(2)主观因素
①认知结构。认知结构是个体原有观点的全部内容和组织。内容即知识的丰富程度。结构即内容以什么样方式组织。具有双重等级的知识结构更有利于问题解决。
②定势作用。定势是心理活动的一种准备状态，也是人们解决问题时的固有思路。
③个性因素。动机、智力、意志、性格、兴趣等。

正确答案：
参考例文
诚信是公信力的基础
中国消费者协会是保护消费者合法权益的全国性社会团体，在2000年推出了“3?15标志”。它是一种信誉认证，它的初衷是从消费者的权益出发，引导消费者的合理和理性的消费，尽量避免消费者进入消费误区而使权益受到损害。
“央视3?15晚会”曝光的“欧典事件”，无疑是对“3?15标志”的一个重创，引发了公众的信任危机。迫于社会舆论压力，中消协悄然取缔“3?15标志”，以此来回应和面对公众的责难。
我们知道，一个认证标志要树立起权威性不易，但毁掉一个标志的品牌价值却是非常容易的。标志由初始的确立到逐渐地被认可并在消费者中树立起一定的威信，这期间需要一个很漫长的过程。而一旦在消费者中确立了一定的地位，它将是一笔无形的资产。一个诚信的环境是市场能够自行运行良好的软环境。
“3?15标志”所代表的是该认证机构的一种权威和公正性，本身并没有错，只是在具体的实施过程中，由于监督不力和认证程序的不规范，才出现了类似“欧典事件”的发生。若不从根本上溯本清源，只以取缔“3?15标志”或以更换另外的标志来平息“欧典事件”引起的风波，虽然体现了中消协能正视不良事件、勇于承认错误，但仅停留于此，则无助于杜绝类似事件的再次发生。中消协和社会公众应从根本上反思“欧典事件”，并认真吸取教训。
由于“3?15标志”属于政府机构(中消协)独家垄断认证，因此，消费者首先消费的是政府信誉，其次才是以政府信誉担保的“3?15标志”产品或服务。所以，“欧典事件”所引发的更多的是公众对认证机构——中消协的一种信任上的危机。
“3?15标志”的取缔只能暂时平息公众对“欧典事件”的议论，和由此引发的公众的信任危机。而对中消协的公信力的降低，并不会因为“3?15标志”的取缔而完全地被公众淡忘，淡出公众的视线。唯有中消协自身的反思和改革，以新的态度、理念和服务意识来面对消费者，才能从根本上，重塑中消协在消费者心目中的地位，重新确立其权威、公正和可信性。因此，重塑中消协的公信力才是当务之急、治本之道。
中消协不是一个赢利性的机构，是本着为社会公众服务的。作为认证单位必须有服务意识，从消费者的利益出发，而不是以追求自身的利益为目的。作为中消协注册的标志，它提供的是一种服务性的标志，是“维护消费者合法权益”而不是基于某种利益关系的对“经营者权益的维护”。
提高自身的认证能力和认证的权威性。对某种商品的认证必须基于一定的认证标准和认证的技术水准，以及能对产品质量体系进行跟踪管理，严把认证关。即便是一种信誉的认证，也必须有对被认证产品和服务认知和技术认证，并实施监督。应及时地向消费者发布信息，做到信息的公开化和透明化，使消费者对商品有一定的了解。同时，增加消费者的参与意识。作为消费的主体，消费者对于商品具有一定的发言权，中消协应积极听取消费者的声音，并及时作出反应。
重塑中消协的公信力是一个很漫长的过程，需要中消协自始至终不懈的努力。希望中消协能够勇于承担应有的责任，履行自身的义务，切实地维护消费者的合法权益。