工学
判断题ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。A 对B 错
题目
判断题
ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括:
A.行业主管部门
B.IT服务需方
C.IT服务供方
D.个人以及高校
正确答案：A,B,C,D
第2题：
信息技术服务标准（ITSS）的IT服务生命周期模型中（ ）是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。
A.服务战略
B.部署实施
C.服务运营
D.监督管理
B.部署实施
C.服务运营
D.监督管理
答案：B
解析：
部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案。
第3题：
实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第4题：
使用ITSS，对IT服务需方来讲，将带来以下潜在收益（）
- A、提升IT服务质量
- B、优化IT服务成本
- C、强化IT服务效能
- D、降低IT服务风险
正确答案:A,B,C,D
第5题：
ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。
正确答案:正确
第6题：
使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益:
A.提升IT服务质量
B.优化IT服务成本
C.强化IT服务效能
D.降低IT服务风险
正确答案：A,B,C,D
第7题：
信息技术服务标准（ITSS）中，IT服务的核心要素指的是（ ）。
A.工具、技术、流程、服务
B.人员、过程、技术、资源
C.计划、执行、检查、纠正
D.质量、成本、进度、风险
B.人员、过程、技术、资源
C.计划、执行、检查、纠正
D.质量、成本、进度、风险
答案：B
解析：
本题考查的是信息技术服务核心要素。
ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
第8题：
ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第9题：
实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
正确答案:正确
第10题：
对IT服务供方而言，运用ITSS将带来最直接的收益是以下哪一项（）
- A、获得大量服务订单
- B、提升IT服务质量
- C、最终用户满意度大幅提升
- D、减员增效，增加收入
正确答案:B