宣传祖国
介绍情况
传播文化
交流思想
第1题:
广义上的导游态势语言是指导游员在书面导游语言和______之外,运用______、______、______和______等手段来与游客交流感情、传递信息的导游语言.
第2题:
根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。
A.工作能力
B.语言种类
C.职业性质
D.业务范围
第3题:
游客在景区(景点)参观游览过程中,常有不明身份的人与游客搭讪、兑换外币、兜售商品等,这说明该旅游景点环境治理差,市场管理不到位。从目前的情况来看,全国还有少数景区(景点)存在着这样的问题。导游员面对上述情况不能视而不见,无动于衷,为了确保游客的安全,要积极采取有效的措施。
试分析:有不明身份的人与游客搭讪,导游员该怎么办?
第4题:
()是景区导游员于游客沟通的主要形式。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
导游员向游客提供心理服务,要学会使用( )。
A、礼貌语言
B、规范语言
C、柔性语言
D、形象语言
第7题:
按工作范围划分,我国导游员分为___________、___________、___________和景点景区导游员。
第8题:
景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是( )。
A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看
B.提醒游客不要触摸法器
C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照
D.提醒游客尊重当地的宗教信仰
第9题:
A、传播知识
B、介绍景点
C、同旅客交流
D、实现沟通
第10题:
遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。