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填空题（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力，这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法
题目
相似问题和答案
第1题：
简答处理客户异议的方法。
②补偿处理法。
③利益处理法。
④反驳处理法。
第2题：
在运用太极法中，营销员肯定客户异议的客观性、合理性时，其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
下列说法错误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于：刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
异议是双方意见的不统一造成的，与双方都有关系。
第4题：
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
正确答案:错误
第5题：
处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
A.转折法
B.转化法
C.复述法
D.补偿法
第7题：
营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。
A.客户的反对意见只是为了反对而反对
B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等
C.客户对邮政业务的理解错误
D.客户拒绝销售的借口
第8题：
下列表述有误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议一般是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
异议是双方意见的不统一造成的，与双方都有关系。
第9题：
在客源开拓的方法中，利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是（）。
- A、人际关系揽客法
- B、讲座揽客法
- C、客户介绍揽客法
- D、广告揽客法
正确答案:C
第10题：
（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力，这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法。
- A、转折法
- B、转化法
- C、复述法
- D、补偿法
正确答案:B