误接事故
错接事故
空接事故
漏接事故
第1题:
第2题:
第3题:
当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅行社。 ( )
第4题:
造成空接事故的原因主要包括()。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
当旅游团提前离开本地时,接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行.( )
第9题:
第10题:
旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。
多选题因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A向游客进行耐心解释B给予游客适当的补偿C办理退房(车、餐)等相关事宜D立即与全陪、领队商量解决办法E报告组团社,并通知下一站接待社
多选题遇到了空接事故,导游人员应采取正确的处理措施为( )。A导游人员应立即与饭店联系,核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达B立即与接待社有关部门联系,查找原因C旅游团(者)如果是入境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单,查清旅游团(者)是否登机,然后与接待社有关人员联系D经过核实,若旅游团(者)属推迟抵达,地陪要听从接待社有关部门的安排,问清楚是否需要等下一航班(火车),或是需要再等多长时间,以便重新安排接团事宜,不可擅自行事E经核实,该旅游团(者)确实因故不能到达后,导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订,如房、餐、车、交通票等,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社
单选题因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是()。A 及时向接待社报告B 通知下一站接待社C 立即调整活动日程D 办理退费(车、餐)等事宜
单选题旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。A 漏接事故B 空接事故C 错接事故D 误接事故
多选题因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。A落实有关接待事宜B迅速调整活动日程C通知下一站接待社D征求组团社同意E向游客解释计划变更的原因
若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()A、地接社B、全陪C、领队D、组团社
误机(车、穿)事故发生后,导游人员应及时通知下一站接待社,以免造成()。A、空接事故B、漏接事故C、误接事故D、错接事故
单选题若旅游团推迟离开本地,及时报告谁,并将变更情况通知下一站接待社()A 地接社B 全陪C 领队D 组团社
单选题以下不属于造成空接事故原因的是( )。A 航空公司误点B 由于交通工具机械故障,使旅游者滞留在上一站或途中,而下一站旅行社并不知道这种临时变化,全陪或领队又无法及时通知下一站地方接待社C 全陪委托上一站接待社通知下一站接待社有关变更事宜,但由于有关工作人员的失误,没有及时通知D 导游人员或司机因故未按预定时间抵达机场(车站、码头)
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。A、落实有关接待事宜B、迅速调整活动日程C、通知下一站接待社D、征求组团社同意E、向游客解释计划变更的原因