导游内容高知识化
导游手段高科技化
导游方法多样化
导游讲解信息化
第1题:
如果游客一直与导游员相距_________米开外,导游员就应当反省自己的服务,是否某些方面存在问题而导致游客对自己不信任。
第2题:
导游人员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的科普专家,反应了导游内容的高科技化。 ( )
第3题:
导游员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社_________与利益;另一方面,导游员又代表着游客,要维护游客的_________,还要以_________的身份与有关各方交涉.
第4题:
初级导游员:获导游资格证书半年后,从技能、业绩多方面对其进行考核,合格者即成为初级导游员
第5题:
初级导游员:获导游资格证书一年后,从技能、业绩多方面对其进行考核,合格者即成为初级导游员
第6题:
导游人员进行导游活动,有的不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的是【 】
A.擅自变更接待计划
B.损害民族尊严
C.向旅游者索要小费
D.欺骗、胁迫旅游者消费
第7题:
要成为特级导游员,其资历要求取得高级导游员资格()年以上。
第8题:
导游员将来不仅要能与旅游者讨论一般问题,还要能较深入地讨论某些专业问题,既是“_______”,更是“_______”,这体现了导游工作_______的发展趋势.
第9题:
凡取得导游人员资格证书后工作满半年的导游员,经考核合格,即可成为初级导游员。
第10题:
获得导游资格证书1年后,从技能、业绩等多方面对其进行考核,合格者即成为()