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单选题对最高管理者（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按（）进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。A 规定时间间隔B 要求C 制度D 年度

题目
单选题
对最高管理者（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按（）进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。
A

规定时间间隔

B

要求

C

制度

D

年度

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第1题：

对一线工人所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于（ ）。

A.质量意识培训 B.质量知识培训
C.技能培训 D.基本知识培训


答案：C
解析：
技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。由于行业和岗位不同，各 层人员所需的技能也不同：对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充，学习新方 法，掌握新技术；对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特性和工艺，不断提高 操作水平；对于领导人员，除应熟悉业务技术外，还应掌握管理技能。

第2题：

药品经营企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的（）培训，以符合本规范要求。培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。

  • A、岗前
  • B、继续
  • C、岗前培训和继续
  • D、岗位质量与安全培训

正确答案:C

第3题：

新员工入职培训不包括以下哪项?()

A、岗位知识和技能培训

B、组织的产品和服务

C、岗位职责与技能要求

D、组织的标志及其由来


参考答案：A

第4题：

对最高管理者（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按（）进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。

  • A、规定时间间隔
  • B、要求
  • C、制度
  • D、年度

正确答案:A

第5题：

《民用航空电信人员执照管理规则》第三十八条规定，电信执照持照人符合（）条件，应当予以注册。

  • A、完成规定的岗位培训
  • B、符合本规则规定的近期经历要求
  • C、通过所在单位组织的知识考试和技能考核，具备工作岗位应掌握的知识和技能
  • D、所有项都是

正确答案:D

第6题：

关于质量教育培训范围，下列叙述不正确的是（ ）。
A.对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管 理者在质量领域负有的责任
B.对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效 益和效率
C.对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能
D.广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识


答案：B
解析：
B项，对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理 解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济 效益的活动。

第7题：

所在单位每年应当对持照的电信人员进行培训和考核，做出是否掌握工作岗位所需知识和技能的结论，并将培训、考核情况记入（）

  • A、专业管理档案
  • B、岗位管理档案
  • C、执照管理档案
  • D、人员技术档案

正确答案:D

第8题：

关于质量培训，错误的是（ ）。
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
D.为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜仟的人员对培训的全过程进行监督


答案：C
解析：
。培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行，从长期和短期两方面开展。基于短期H标的考虑，评价方式可以是学员我评价、培训者训后评价（考试、考核等）以及管理者跟踪评价；基于长期的考虑，应评价学员的工作业绩和效率改进程度.可结合组织工作阶段性评价，如半年评价、年度评价等。

第9题：

对（）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗

  • A、最高管理者（层）
  • B、各级管理者
  • C、一线员工
  • D、以上都是

正确答案:A

第10题：

对最高管理者（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。


正确答案:正确

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