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判断题散客导游要在送站的前一天与游客联系,确定送站地点及时间。()A 对B 错

题目
判断题
散客导游要在送站的前一天与游客联系,确定送站地点及时间。()
A

B

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第1题:

导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。


正确答案:
24小时

第2题:

导游人员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。

A、1小时

B、2小时

C、12小时

D、24小时


正确答案:D

第3题:

导游员必须在送站前( )与散客或散客旅游团确认送站时间和地点.

A.1小时

B.2小时

C.12小时

D.24小时


正确答案:D

第4题:

散客送站,导游人员必须在送站前()小时与游客确认时间和地点.

A:6小时
B:10小时
C:12小时
D:24小时

答案:D
解析:

第5题:

导游必须在送站前( )与散客旅游者确认送站时间和地点。

A.1小时
B.2小时
C.12小时
D.24小时

答案:D
解析:

第6题:

散客送站服务中,导游人员必须在送站前12小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

导游人员在送散客时,必须在送站前( )小时与之确认送站时间和地点。

A.12

B.24

C.36

D.72


正确答案:B

第8题:

导游人员接受送站任务后,必须在送站前( )小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。

A. 12

B.8

C.24

D.10


正确答案:C

第9题:

导游员必须在送站前48小时与散客旅游者确认送站时间和地点。


答案:错
解析:

第10题:

导游送散客前往机场(车站、码头)及送站后,分别需要提供哪些服务?


正确答案: (1)送站途中,导游应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议,并代表旅行社向游客表示感谢;
(2)到站后,导游应提醒和帮助散客带好行李与物品,协助其办理离站手续;
(3)与散客告别前,导游应向机场人员确认航班是否准时起飞,导游应将散客送至隔离区入口处同其告别,热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地,要同客人约好返回等候的时间和地点;
(4)送别散客后,导游应及时结清所有账目,将有关情况反馈给散客部或计调部。