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多选题我国大陆地区银行监管部门将本着()的原则,构建科学的银行消费者权益工作保护机制。A统一行动B协调有序C边界清晰D追求高效E增加收益

题目
多选题
我国大陆地区银行监管部门将本着()的原则,构建科学的银行消费者权益工作保护机制。
A

统一行动

B

协调有序

C

边界清晰

D

追求高效

E

增加收益

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第1题:

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

A.内部规章

B.公平对待

C.诚信对待

D.内部自律


正确答案:D

第2题:

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。

A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系

答案:C
解析:
银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括:银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制;银行业消费者权益保护工作内部控制体系;银 行业产品和服务的信息披露规定;银行业消费者投诉受理流程及处理程序;银行业消费者金融知识宣传教育框架安排;银行业消费者权益保护工作报告体系;银行业 消费者权益保护工作进度考评制度;银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考点
我国银行业消费者权益保护概况

第3题:

我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是()。

A.预防为先

B.教育为主

C.奖功罚过

D.提高声誉

E.依法维权

F.协调处置


参考答案:A, B, E, F

第4题:

大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有:依法合规、自觉保密、规范操作、主动回避


正确答案:错误

第5题:

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

  • A、内部规章
  • B、公平对待
  • C、诚信对待
  • D、内部自律

正确答案:D

第6题:

我国大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍包括公众金融( )机制不完善。

A: 维权

B: 教育

C: 应诉

D: 创新


参考答案:B

第7题:

银监会机关各部门及派出机构要本着“()”的原则,构建消费者权益保护工作机制。

  • A、统一行动
  • B、协调有序
  • C、边界清晰
  • D、追求高效
  • E、公平对待

正确答案:A,B,C,D

第8题:

为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。


正确答案:联席会议,专家委员会,金融交易行为监督委员会

第9题:

银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

  • A、公平公正
  • B、依法合规
  • C、内部自律
  • D、科学规范

正确答案:B,C

第10题:

银监会机关各部门及派出机构要本着“()”的原则,构建消费者权益保护工作机制。


正确答案:统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效

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