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单选题平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A 员工晋升率和环境事故数目。B 员工培训小时数和产品不良率。C 建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D 员工流动率以及内部流程改进次数。
题目
单选题
平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）
A
员工晋升率和环境事故数目。
B
员工培训小时数和产品不良率。
C
建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。
D
员工流动率以及内部流程改进次数。
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相似问题和答案
第1题：
设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（ ）。
A.指标的创建和量化
B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
答案：C
解析：
第2题：
不属于平衡记分卡的4个绩效指标的是（）。
- A、财务
- B、客户
- C、外部流程
- D、学习与成长
正确答案:C
第3题：
关于平衡记分卡,下列说法错误的是()。
A.包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度
B.是财务指标与非财务指标的平衡
C.各指标要求能够准确量化
D.组织战略被置于中心地位
参考答案：C
第4题：
卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。
- A、财务指标
- B、内部指标
- C、顾客指标
- D、创新和学习指标
- E、供应商指标
正确答案:A,B,C,D
第5题：
下列选项中属于平衡记分卡的四项指标的是（）
- A、内部流程
- B、学习与成长
- C、财务
- D、市场
正确答案:A,B,C
第6题：
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
- A、财务绩效衡量
- B、竞争者的经营战略
- C、内部业务流程
- D、员工创新和学习
正确答案:B
第7题：
属于某航空公司平衡记分卡上客户方面的项目示例为（）
- A、客户投诉减少10%
- B、自动系统使用率达到65%
- C、年终普通股权益回报率不低于12%
- D、每位员工年培训时间不少于20小时
正确答案:A
第8题：
平衡记分卡要强调有效平衡,其中不包括()。
A、财务指标与非财务指标的平衡
B、长远利益与短期利益的平衡
C、长期目标与短期目标的平衡
D、客观指标与主观指标的平衡
参考答案：B
第9题：
平衡记分卡四维度：财务、顾客、内部营运流程，学习和成长。
正确答案:正确
第10题：
平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）
- A、审视企业战略和竞争目标
- B、设立绩效指标
- C、开发各级平衡记分卡
- D、设定各级指标的评估标准
正确答案:A