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多选题门市服务环境要求（）A整洁B明亮C配备必要的设施设备D配备必要的办公用具E准确地介绍旅游产品的内容
题目
多选题
门市服务环境要求（）
A
整洁
B
明亮
C
配备必要的设施设备
D
配备必要的办公用具
E
准确地介绍旅游产品的内容
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相似问题和答案
第1题：
门市、摊亭销售服务的特点有哪些？
正确答案: （1）门市、摊亭是出版物发行的最终端，由于其规模相对较小，分布广泛，深入居民区或消费者群，成为消费者购买出版物的重要窗口。
（2）门市、摊亭服务工作，要坚持主动、热情、耐心、诚恳、周到、礼貌的服务态度。
第2题：
优质的门市服务更能为旅游产品增值，具有重要的意义。
正确答案:正确
第3题：
下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）
A.仪容端庄
B.礼貌待客
C.对顾客不理不问
D.贴心服务
参考答案：C
第4题：
（）是指和物有关的因素，如门市所在的周边环境等。
- A、硬件
- B、硬环境
- C、软件
- D、软环境
正确答案:B
第5题：
旅游咨询者进入门市后，门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。
正确答案:错误
第6题：
门市、摊亭销售服务的工作要求是什么？
正确答案: （1）提供适销对路的品种。
（2）主动、热情、耐心、周到的服务艺术。
（3）遵守职业道德，全心全意为消费者服务。
第7题：
随着旅游市场的成熟，旅行社门市服务出现了门市网点化、销售必然化、服务丰富化等变化趋势。
正确答案:错误
第8题：
厦门市行政服务中心在厦门市思明区前埔中路。
正确答案:错误
第9题：
下列属于门市硬环境的是（）
- A、门市所在的周边环境
- B、员工的仪容仪表
- C、员工的态度
- D、员工的待人接物
正确答案:A
第10题：
门市服务环境要求（）
- A、整洁
- B、明亮
- C、配备必要的设施设备
- D、配备必要的办公用具
- E、准确地介绍旅游产品的内容
正确答案:A,B,C,D,E