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单选题影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）A 周期时间B 订单处理C 安全交货D 订单的正确性
题目
单选题
影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）
A
周期时间
B
订单处理
C
安全交货
D
订单的正确性
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相似问题和答案
第1题：
影响物流服务的可靠性的因素有（）.
A备货时间
B安全交货
C订单的准确性
D以上三者全是
D
略
第2题：
在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。
正确答案:错误
第3题：
物流服务管理的内容主要包括（ ）。
A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理
答案：A,C,D,E
解析：
本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。
第4题：
物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用。
正确答案:正确
第5题：
物流运输客户服务的主要内容：（）、（）、（）、（）、（）
正确答案:审计和索赔管理；制订设备计划；费率谈判；研究；跟踪和处理。
第6题：
物流信息系统的作用不包括（）
- A、保持库存最高
- B、缩短订单周转时间
- C、提高搬运效率
- D、增加客户服务的可靠性
正确答案:A
第7题：
影响物流与客户服务的主要因素有哪些？
正确答案: ①时间
②可靠性
③沟通
④方便
第8题：
物流客户服务的基本要素包括时间、（）。
A空间
B可靠性
C沟通
D方便
B,C,D
略
第9题：
物流服务的内容是满足客户的需求，物流服务的宗旨是利润最大化。
正确答案:正确
第10题：
销售物流服务的要素不包括（）
- A、成本
- B、时间
- C、方便性
- D、可靠性
正确答案:A