对
错
第1题:
A.错误
B.正确
第2题:
联通预付费用户无须登记用户资料,先付费后使用,实时计费、实时扣费。
第3题:
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.32小时
第4题:
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。
第5题:
“团体客户自助查询功能”适用于团体客户,团体客户通过外网仅可以实时对车险承保进行查询,以自主掌握保险服务信息
第6题:
移动预付费业务的主要特点是什么()
第7题:
中国电信广东公司八大服务承诺中,要求营业员在客户登记后应当如何处理?
第8题:
A.错误
B.正确
第9题:
《阳光财产保险股份有限公司客户服务承诺》中,承保环节服务承诺包括()
第10题:
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司对客户的告知内容应包括()等。