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判断题广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。A 对B 错
题目
判断题
广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
对于预付费用户,ISMP从预付费系统实时扣费后,不再生成话单。
A．错误
B．正确
参考答案：A
第2题：
联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。
正确答案:错误
第3题：
广东公司八大服务承诺中,要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在()小时内装通。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.32小时
参考答案：C
第4题：
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。
- A、本地服务
- B、账户管理
- C、查询服务
- D、手机来账查询
正确答案:A
第5题：
“团体客户自助查询功能”适用于团体客户，团体客户通过外网仅可以实时对车险承保进行查询，以自主掌握保险服务信息
正确答案:错误
第6题：
移动预付费业务的主要特点是什么（）
- A、按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料
- B、先付费后使用，实时计费，实时扣费
- C、以自助服务为主
- D、以自助服务为辅
正确答案:A,B,C
第7题：
中国电信广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？
正确答案: 即时答复是否具备装机条件并预约装机时间。
第8题：
广东公司八大服务承诺中,预付费客户可以实时查询费用。
A．错误
B．正确
参考答案：B
第9题：
《阳光财产保险股份有限公司客户服务承诺》中，承保环节服务承诺包括（）
- A、门店服务时间
- B、出单时效
- C、保单查询
- D、电销保单配送时效
正确答案:A,B,C,D
第10题：
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。
- A、理赔服务承诺
- B、索赔须知
- C、服务电话
- D、理赔信息查询方式
正确答案:A,B,C,D