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判断题平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度A 对B 错
题目
判断题
平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势()
A 顾客维度
B 内部业务流程维度
C 财务维度
D 员工学习与成长维度
参考答案C
第2题：
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。
A:内部业务流程维度指标
B:学习与成长维度指标
C:顾客维度指标
D:财务维度指标
答案:B
第3题：
平衡计分卡包括()等内容：①财务;②顾客;③内部业务流程;④学习与成长。
A、①②③④
B、②④
C、①②③
D、①③
参考答案：A
第4题：
非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
- A、内部业务流程维度
- B、学习与成长维度
- C、顾客维度
- D、财务维度
正确答案:A,B,C,D
第5题：
按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（ ）。
A、财务维度
B、顾客维度
C、内部业务流程维度
D、学习与成长维度
B、顾客维度
C、内部业务流程维度
D、学习与成长维度
答案：D
解析：
财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。
第6题：
建立平衡计分卡应从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度设立评价指标,指标一旦设定,不能改变。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
答案：A,B,C,D
解析：
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡；成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。
第8题：
平衡计分卡包括四个角度的内容()。
A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长
B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略
D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
参考答案：B
第9题：
按照平衡计分卡，其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是（ ）。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部业务流程维度
D.学习和成长维度
B.顾客维度
C.内部业务流程维度
D.学习和成长维度
答案：A
解析：
财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。
第10题：
平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
正确答案:正确