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单选题“身份审核”操作，只针对的是以下那类智能柜台角色（）A 服务专员B 业务核准员C 清机操作员D 服务专员与业务核准员均可，但需与审核点一的身份审核员非同一人
题目
单选题
“身份审核”操作，只针对的是以下那类智能柜台角色（）
A
服务专员
B
业务核准员
C
清机操作员
D
服务专员与业务核准员均可，但需与审核点一的身份审核员非同一人
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
在补充业务中登记业务的口令操作只针对（）类补充业务。
正确答案:呼叫限制
第2题：
智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式，应用（）技术对客户的人证一致性进行审核。.
- A、身份核查
- B、人脸识别
- C、电话核实
- D、人证比对
正确答案:B
第3题：
智能服务审核人员（）审核客户身份及业务办理意愿的真实性。
- A、必须面对面
- B、可以在现金区柜台内
- C、可以远离客户
- D、可以仅凭PAD影像信息
正确答案:A
第4题：
智能柜台面核实过程中，对于身份存疑的客户，审核人员应通过审核（）等查验方式，辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形，审核人员有权拒绝办理业务。
- A、客户辅助身份证明材料
- B、拨打预留电话
- C、通过陪同人员
- D、单位介绍信
正确答案:A,B
第5题：
智能柜台一次审核为面核，由（）负责，必须在智能柜台现场完成。
- A、大堂经理
- B、智能柜台管理员
- C、柜面人员
- D、客户经理
正确答案:B
第6题：
在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）
- A、必须由客户本人持身份证办理
- B、业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致
- C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核
- D、可以由他人代为办理
正确答案:D
第7题：
智能柜台替代率是指（）
- A、智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标
- B、智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求
- C、智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标
- D、智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
正确答案:C
第8题：
智能柜台的清机加卡工作必须由（）来操作完成。
- A、业务审核岗
- B、凭证管理岗
- C、机具运维岗
- D、凭证管理岗和业务审核岗共同
正确答案:D
第9题：
以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是（）。
- A、身份审核
- B、生产管理
- C、业务查询
- D、设备管理
正确答案:A,B,C
第10题：
智能柜台进入人工审核流程时，审核人员要按照《身份识别操作指引》，通过（）方法，严格核实客户身份。
- A、看
- B、比
- C、观察
- D、询问
正确答案:A,B,D