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相似问题和答案
第1题：
中国电信的客户品牌和业务品牌分别有哪些？
正确答案:客户品牌：商务领航、我的e家、天翼。
业务品牌：号码百事通、互联星空、中国宽带互联网。
第2题：
协同通信是中国电信的（）。
- A、企业品牌
- B、客户品牌
- C、业务品牌
- D、业务名称
正确答案:D
第3题：
移动公司的“动感地带”属于()。
A:企业品牌
B:客户品牌
C:业务品牌
D:技术品牌
B:客户品牌
C:业务品牌
D:技术品牌
答案：B
解析：
本题考查通信产品品牌。移动公司的“动感地带”属于客户品牌。
第4题：
ChinaNet是包含中国电信骨干与接入网络在内的互联网（）品牌。
- A、客户品牌
- B、业务品牌
- C、产品品牌
- D、业务名称
正确答案:B
第5题：
中国电信目前推出的客户品牌有哪些？口号分别是什么？
正确答案: 面向企业的客户品牌是"商务领航"，口号是"远见成就价值"；
面向家庭的客户品牌是"我的e家"，口号是"爱没有距离，家就在身边"；
面向个人的客户品牌是"天翼"，口号是"’天翼’，为您开启移动信息时代"，"选择’天翼’，让您畅享移动信息新生活"。
第6题：
号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的（）品牌，面向所有客户。
- A、客户品牌
- B、业务品牌
- C、产品品牌
- D、企业品牌
正确答案:B
第7题：
中国电信的业务品牌主要有哪些？
正确答案: 中国宽带互联网CHINANET、号码百事通、互联星空、iTV等。
第8题：
中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于（）。
A.技术品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌
答案：D
解析：
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产，是企业核心竞争力和价值观的外部表现，在品牌体系中占据核心地位，消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的，体现出差异化的需求心理和电信消费行为，对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力，典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务，或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群，也可以覆盖多个目标用户群，如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌，如CDMA技术。(5)服务品牌，是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的，如中国移动“10086”客户服务热线。
第9题：
以下关于中国电信品牌体系架构的层次描述，正确的是（）。
- A、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌，第三层是业务品牌
- B、第一层是企业品牌，第二层是业务品牌，第三层是客户品牌
- C、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌和业务品牌，第三层是产品名称
- D、第一层是企业品牌，第二层是客户品牌和业务品牌，第三层是套餐
正确答案:C
第10题：
中国电信支付业务品牌名称是？
正确答案: "翼支付"