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多选题项目启动后,你从公司得到了一些主要的项目骨干成员,他们对此项目没有什么了解,除项目名称和项目的基本要求外,他未给他们提供任何有参加项目组内部的项目启动会议,本次会议的最重要策略是以下哪几项?()A明确项目内部分工、职责B介绍项目情况(规模、重要性、公司意义),客户和重要关系人要求(具体要求),内部要求(质量,进度、资金)C建立内部沟通机制(问题反馈和进展信息),明确项目考核奖励制度D制定项目计划

题目
多选题
项目启动后,你从公司得到了一些主要的项目骨干成员,他们对此项目没有什么了解,除项目名称和项目的基本要求外,他未给他们提供任何有参加项目组内部的项目启动会议,本次会议的最重要策略是以下哪几项?()
A

明确项目内部分工、职责

B

介绍项目情况(规模、重要性、公司意义),客户和重要关系人要求(具体要求),内部要求(质量,进度、资金)

C

建立内部沟通机制(问题反馈和进展信息),明确项目考核奖励制度

D

制定项目计划

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第1题:

公司的一个项目使用了分包商,他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务,建议他们首先应当()。

A、建立一个项目管理信息系统(PMIS)

B、制定一个子项目的工作分解结构

C、按照你得工作分解结构安排工作

D、建立一个编码结构


参考答案:B

第2题:

分析你所了解的项目的相关者有那些?他们各自对项目有什么要求?


正确答案: (1)工程项目产品底用户。
用户对项目的要求有:
1)产品或用户的价格合理
2)有周到完备的服务
(2)项目的所有者,其中包括两个层次:项目的投资者和业主:
1)投资者的总体要求是实现投资目的,其目标和期望有:以一定量的投资完成工程项目,通过工程项目的运营取得预定的投资回报率,较低的投资风险等。
2)业主的目标是实现项目全生命整体的综合效率。
(3)项目任务的承担者:项目管理公司,承包商,供应商,勘察和设计单位,技术服务单位等。
(4)工程运营单位:
运营单位要求工程项目达到预定的功能,生产者希望有安全,舒适,人性化的工作环境。
(5)工程所在地的政府,以及为项目提供服务的政府部门,基础设施的供应和服务单位。政府注重工程项目的社会效益,环境效益,希望通过工程项目促进地区 经济的繁荣和社会的可持续发展,解决当地的就业和其他社会问题,增加地方 财力,改善地方形象等。
(6)项目所在地的周边组织:它要求保护环境,保护景观和文物,要求就业,拆迁安置或赔偿,有时还包括对项目的特殊使用要求。

第3题:

成功开展客户关系管理, 公司高层领导的作用很重要, 主要表现为( ): ①他们为客户关系管理设定明确的目标; ②作为推动者, 向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、 财力和其他资源; ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性; ④他们确保上级主管部门对项目的重视; ⑤他们确保客户对项目的满意度。

A. ①②③

B. ①②③④

C. ②③④⑤

D. ①②③④⑤


参考答案:A

第4题:

项目绩效报告的主要目的是()。

  • A、让项目干系人了解项目并取得他们的支持
  • B、向高级管理层报告项目问题
  • C、让客户了解已经完成的工作包
  • D、向职能经理提供项目信息

正确答案:A

第5题:

你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问,对此质问应该做何反应?()

  • A、只回答针对项目工作的问题
  • B、维护公司参与该项目的立场
  • C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们,如有进一步的问题请向公关部咨询
  • D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题

正确答案:C

第6题:

你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目,试图了解该项目是关于什么的,谁是主要的项目干系人,管理好此项目,你首先应该做什么?()

  • A、制定所有的项目计划
  • B、会见以前的项目经理,以找出他离开的原因。
  • C、与你的老板见面,了解他对项目的看法
  • D、与你的新项目团队见面,认识他们和了解他们对项目的看法

正确答案:C

第7题:

项目经理向所有相关方发送定期状态报告,报告内容包括项目成就列表,即将完成的目标和目前的挑战。但是,一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做?()

  • A、联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
  • B、向这些相关方分发一些新的,更详细的状态报告
  • C、要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
  • D、与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新

正确答案:A

第8题:

在你的公司中,你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的,所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种 产品的销售商,他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划,需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是

A、实施“自制—购入”分析

B、实施一项市场调查

C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案,以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。

D、重新审查已有的各个承包商的情况,选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。


正确答案:A

第9题:

以下哪一项是项目启动流程的目标之一?()

  • A、确认没有已知的限制条件,会阻止项目正常交付
  • B、确保所有小组经理理解他们的职责
  • C、从公司或项目群管理层那里获得对项目计划的批准
  • D、准备项目启动文件以批准项目启动

正确答案:A

第10题:

下面哪一项说明描述了在项目保证和质量保证之间的关系?()

  • A、项目保证提供了对于利益相关方的保证,然而,质量保证提供了公司或项目群组织的更广泛的保证
  • B、他们都是项目管理委员会的职责,但是项目保证可以被授权代表
  • C、他们独立于项目
  • D、项目保证和质量保证都是公司或项目群管理层的职责

正确答案:A

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