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多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出首B出面C出手D出口E出姿
题目
多选题
在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。
A
出首
B
出面
C
出手
D
出口
E
出姿
参考答案和解析
正确答案：
D,E
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
一篇精彩的欢迎辞能够()。
A.缩短地陪与游客的距离
B.给游客留下好的第一印象
C.使导游员进入角色
D.调动游客的游兴
E.消除游客旅途疲劳
参考答案：ABDE
第2题：
（ ）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。 A．首次沿途导游 B．接站服务 C．欢迎辞 D．旅游团抵达后的服务
正确答案：A
第3题：
给游客留下深刻的第一印象，对于导游工作是非常重要的。在首次沿途导游中，地陪要做好，“风光导游、风情介绍、( )”等工作。
A、简介将要入住的酒店
B、表演节目、活跃气氛
C、介绍在当地的活动安排
D、调整时间
正确答案：A
第4题：
为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到（）。
A.态度积极
B.情绪安定
C.表情自然
D.语调亲切
E.表达得体
B.情绪安定
C.表情自然
D.语调亲切
E.表达得体
答案：C,D,E
解析：
第5题：
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。
A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
答案：B,D,E
解析：
导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。
第6题：
在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。
A.力求引用原话
B.建议注明游客身份
C.向提出意见和建议的游客致谢
D.导游员转述游客意见或建议
正确答案：AB
第7题：
导游给游客留下“第一印象”的时间是在（）。
A.迎接旅游团时
B.沿途导游时
C.人住饭店时
D.核商日程时
B.沿途导游时
C.人住饭店时
D.核商日程时
答案：A
解析：
第8题：
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。
A、重视第一印象
B、多同游客进行沟通
C、不说空话、大话，多干实事
D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
正确答案：ABC
第9题：
为了给游客留下良好的第一印象，导游在致欢迎词时要（）。
A.热情大方，镇定自若
B.语音清晰，语调亲切自然
C.语速平和，不快不慢
D.用词得体，言语简洁适度
E.内容因情景而异
B.语音清晰，语调亲切自然
C.语速平和，不快不慢
D.用词得体，言语简洁适度
E.内容因情景而异
答案：A,B,D,E
解析：
第10题：
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。
A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
答案：A
解析：
致欢迎词是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。