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单选题客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。A 客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权B 客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符C 客户提出挂失改密申请,由运营主管授权D 客户提出挂失结清申请,由运营主管授权

题目
单选题
客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。
A

客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权

B

客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符

C

客户提出挂失改密申请,由运营主管授权

D

客户提出挂失结清申请,由运营主管授权

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失


本题答案:A, B, D

第2题:

金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。

  • A、先办理撤销密码挂失
  • B、重新办理挂失
  • C、只挂失密码
  • D、先进行密码重置

正确答案:D

第3题:

当客户遇到以下哪些情况时,可更改挂失事项()。

A.客户挂失存折后,又丢失卡

B.客户挂失凭证后,遗忘密码

C.客户挂失凭证后,挂失申请书丢失

D.客户挂失密码后,丢失凭证


正确答案:BD

第4题:

下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有()。

  • A、存单挂失后补发存单
  • B、存单密码挂失后密码重置
  • C、借记卡挂失后补卡
  • D、借记卡密码挂失后密码重置

正确答案:A,B,C,D

第5题:

已办理签约加办支付宝卡通,在绿卡()情况下,可以办理签约撤办。

  • A、账户挂失
  • B、卡挂失
  • C、密码挂失
  • D、密码重置

正确答案:D

第6题:

客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

  • A、挂失事项更改
  • B、双挂失
  • C、再挂失
  • D、密码挂失

正确答案:A

第7题:

客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。

  • A、客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权
  • B、客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符
  • C、客户提出挂失改密申请,由运营主管授权
  • D、客户提出挂失结清申请,由运营主管授权

正确答案:B

第8题:

密码挂失满()后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。

A、1天

B、3天

C、5天

D、7天


参考答案:D

第9题:

关于挂失业务收费标准说法不正确的是()。

  • A、密码挂失20元/次/户
  • B、账户挂失25元/次/户
  • C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费
  • D、密码和账户同时挂失,收取账户挂失费后,还需要收取密码挂失费

正确答案:D

第10题:

对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。

  • A、申请人撤销挂失
  • B、重置密码
  • C、补发凭证
  • D、其他

正确答案:A

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