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多选题下列属于标杆管理的分类的是（）。A内部标杆管理B竞争性标杆管理C功能性标杆管理D通用性标杆管理
题目
多选题
下列属于标杆管理的分类的是（）。
A
内部标杆管理
B
竞争性标杆管理
C
功能性标杆管理
D
通用性标杆管理
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相似问题和答案
第1题：
以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用步骤的选项是（）。
- A、确定标杆管理信息、需求，定义标杆管理条目
- B、收集真实信息
- C、依照改善的建议和确立的方法实施
- D、确定收集标杆管理信息的信息源
正确答案:A,B,C,D
第2题：
下列属于标杆管理的分类的是（）。
- A、内部标杆管理
- B、竞争性标杆管理
- C、功能性标杆管理
- D、通用性标杆管理
正确答案:A,B,C,D
第3题：
标杆管理的特点()
A.标杆管理是一个动态的循环的过程
B.标杆管理更具体明确，可行
C.标杆管理注重实践
D.标杆管理具有广泛的适用性
C.标杆管理更注重科学
参考答案：ABCD
第4题：
标杆管理的类型包括（）
- A、外部标杆管理
- B、内部标杆管理
- C、竞争标杆管理
- D、职能标杆管理
- E、流程标杆管理
正确答案:B,C,D,E
第5题：
标杆分析的重点在于标杆伙伴的选择。下列不属于可选择的标杆伙伴是（）。
- A、内部标杆
- B、竞争标杆
- C、功能标杆
- D、外部标杆
正确答案:D
第6题：
美孚石油公司向丽嘉·卡尔顿酒店学习提供“迷人的微笑”的方法，这属于（）。
- A、职能标杆管理
- B、内部标杆管理
- C、竞争标杆管理
- D、流程标杆管理
正确答案:A
第7题：
试述标杆管理的分类，并简要阐述标杆管理的实施过程。
正确答案:标杆又称基准化，主要有内部基准化、竞争对手基准化、广泛基准化、流程基准化、战略基准化。
过程：
1.选择标杆管理目标
2.确定最佳比较目标
3.确定最佳比较目标
4.制定计划并付诸实施
5.评估结果
第8题：
常见的标杆管理方法有()。
A、竞争标杆管理
B、客户标杆管理
C、财务标杆管理
D、过程标杆管理
参考答案：ABCD
第9题：
以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是（）。
- A、选择、监督和管理一个标杆管理团队
- B、收集真实的信息
- C、依照改善的建议和确立的方法进行实施
- D、确定标杆管理信息、需求，定义标杆管理条目
正确答案:A,B,C,D
第10题：
（）是各种标杆管理的基础。
- A、内部标杆管理
- B、外部标杆管理
- C、职能标杆管理
- D、通用标杆管理
正确答案:A