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问答题简答导游人员怎样预防旅游者走失?

题目
问答题
简答导游人员怎样预防旅游者走失?
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第1题:

为预防旅游者走失,导游人员应 ( ) A.增强责任感 B.做好提醒工作 C.做好预报工作 D.与团队成员密切分工配合 E.以丰富的讲解内容和高超的导游技巧吸引旅游者


正确答案:ABCDE

第2题:

在寻找走失的旅游者过程中,导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。 ( )


正确答案:√

第3题:

在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ( )


正确答案:√

第4题:

旅游者在自由活动时走失,导游员应如何处理?


正确答案:立即报告旅行社,请求指示和协助;必要时也可通报辖区的公安派出所,并提供走失者可辨认的特征,请求协助寻找走失者回到饭店后,导游员应表示高兴,并了解情况,进行安抚,必要时提出善意的批评,提醒走失者要引以为戒,避免走失事故再次发生;旅游者走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

第5题:

因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他( )。

A.提出批评

B.不予纠缠

C.严厉警告

D.进行安慰


正确答案:D

第6题:

旅游者在自由活动时出现走失事故,导游人员没有责任。 ( )


正确答案:×

第7题:

预防旅游者走失,导游人员应该:( )。

A.做好提醒工作

B.经常清点人数

C.做好预报工作

D.全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作


正确答案:ABCD

第8题:

在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。


正确答案:

安全,动向

第10题:

旅游者走失的预防措施是什么?


正确答案: (1)做好提醒工作。
(2)做好各项安排的预报。
(3)时刻和游客在一起,经常清点人数。
(4)地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队主动做好断后工作。
(5)导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。