法兰克福
爱因斯坦
爱迪生
贝尔
第1题:
电话营销和人们平常与家人朋友之间的生活电话沟通没有本质区别。()
第2题:
为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是()。
A.职业道德
B.电话礼仪
C.礼仪规范
D.礼貌用语
第3题:
A、讨论
B、个别指导
C、提问
D、电话沟通
第4题:
发明了电话的科学家是()
第5题:
通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是( )。
A.职业道德
B.电话礼仪
C.礼仪规范
D.礼貌用语
第8题:
第9题:
1876年()发明了世界上第一部电话,从此电话便成为人们交流信息和情感的最重要的工具。
第10题:
人们传递和交流信息的常用方式有()。