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单选题服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A 高接触性服务B 中接触性服务C 低接触性服务D 无接触性服务
题目
单选题
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。
A
高接触性服务
B
中接触性服务
C
低接触性服务
D
无接触性服务
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程，（）属于高接触性服务。
- A、银行
- B、律师事务所
- C、信息中心
- D、电影院
正确答案:D
第3题：
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.无接触性服务
正确答案：C
第4题：
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。
- A、高接触性服务
- B、中接触性服务
- C、低接触性服务
- D、无接触性服务
正确答案:A
第5题：
根据顾客参与程度的不同，不属于服务业的分类分为（）
- A、追加服务
- B、高接触性服务
- C、低接触性服务
- D、中接触性服务
正确答案:A
第6题：
根据服务接触的程度分类,顾客与服务传递系统的参与方式有()。
A.服务过程中顾客直接参与
B.低参与方式
C.高参与方式
D.顾客通过电子媒介间接参与或没有参与
参考答案：A,D
第7题：
服务的类型按顾客对服务推广的参与程度分为什么？
正确答案: 高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务
第8题：
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程,()属于高接触性服务。
A.银行
B.律师事务所
C.信息中心
D.电影院
参考答案：D
第9题：
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。
- A、高接触性服务
- B、中接触性服务
- C、低接触性服务
- D、无接触性服务
正确答案:C
第10题：
自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。
- A、顾客的投入
- B、标准化
- C、自动化程度
- D、价格
正确答案:C