行军式与散步式
紧迫感与放任性
随意性与强求性
任意听凭与无可协商
第1题:
导游员带团的成功体现在两个方面:_________和_________.
第2题:
实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张予以拒绝,但游客声称小张是没有尽导游员的义务,要控告小张,小张能否拒绝该游客的要求 ?
第3题:
导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】
第4题:
带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
第5题:
带团过程中,导游员如何预防游客走失?
第6题:
在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗?
第7题:
地陪导游员送站要提前带团到达机场(车站、码头),最好提前多长时间?
第8题:
导游员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( )的带团理念.
A.服务的契约性
B.工作的主动性
C.有序引导
D.诚信待人
第9题:
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
第10题:
导游员在带团讲解过程中,注意力应相对稳定集中,适时灵活转移,不能过于集中,也不能过于分散。