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单选题一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）A 结构层B 作用层C 支持层D 服务层

题目
单选题
一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）
A

结构层

B

作用层

C

支持层

D

服务层

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第1题：

完整的CRM系统的逻辑体系结构可分为三个层次:界面层、功能层和支持层。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第2题：

我们可以把CRM的内涵和功能归纳为三个方面不包括()。

A.需求层次的CRM

B.运作层次的CRM

C.协作层次的CRM

D.分析层次的CRM


正确答案：A

第3题：

HAM模型把超文本系统划分为三个层次,其中()处于三个层次模块的最高层,又称表示层或用户界面层。

A、用户接口层

B、超文本抽象层

C、数据库层

D、HAM层


参考答案：A

第4题：

操作系统按其功能关系分为系统层、管理层和( )三个层次。

A.数据层

B.逻辑层

C.用户层

D.应用层


正确答案：D

第5题：

生产系统可分为三个不同的层次()

A决策层

B经营管理层

C生产技术层

D销售层


正确答案：ABC

第6题：

CRM系统结构分为三个层次:()。

A.界面层

B.功能层

C.支持层

D.结构层


正确答案：ABC

第7题：

CRM内涵包括理念层、体制层和技术层三个层次,其中理念层既是CRM战略实施的()也是战略实施期望达到的目标。

A.保证

B. 基础

C. 有形形式

D. 技术支持


参考答案：B

第8题：

CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

A．管理思想层、软件产品层、管理系统层

B．管理思想层、实际操作层、软件产品层

C．管理思想层、实际操作层、管理系统层

D．实际操作层、软件产品层、管理系统层


正确答案：A

第9题：

为了满足多种要求，楼盖基本由三个层次组成，即承重层、面层和（ ）。

A．防潮层

B．抹灰层

C．保温层

D．顶棚层


正确答案：D

第10题：

下列不属于GUI系统层次划分的是______。

A．界面层

B．接口层

C．窗口层

D．功能层


正确答案：D

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