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单选题银行业金融机构定期检查回顾工作要由()进行,以保证检查回顾的公正和有效。A 负责投诉处理的部门B 不负责投诉处理的部门C 高管层D 董(理)事会

题目
单选题
银行业金融机构定期检查回顾工作要由()进行,以保证检查回顾的公正和有效。
A

负责投诉处理的部门

B

不负责投诉处理的部门

C

高管层

D

董(理)事会

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第1题:

金融机构应当不定期对反洗钱制度的有效性进行回顾与评估。判断对错


正确答案:错误

第2题:

银行业金融机构定期检查回顾工作要由()进行,以保证检查回顾的公正和有效。

  • A、负责投诉处理的部门
  • B、不负责投诉处理的部门
  • C、高管层
  • D、董(理)事会

正确答案:B

第3题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应通过定期检查回顾不断完善其投诉处理机制,定期检查回顾工作要由()进行,以保证检查回顾的公正和有效。

A、办公室

B、业务部

C、不负责投诉处理的部门

D、稽核部


答案:C

第4题:

如何进行风险的检查与回顾?


正确答案: (1)企业安全监督部门和生产技术部门,每年对全企业的风险预控工作进行1次专项监督检查;
(2)企业每年对风险预控工作的执行和落实情况进行评估与回顾。

第5题:

晨会中的昨日回顾环节中应对员工在工作中存在的不足给予纠正和指导。


正确答案:错误

第6题:

安全职责如何进行检查与回顾?


正确答案: (1)应对安全生产职责的制订和落实工作定期进行监督检查,对于检查中发现的问题,应要求存在问题的部门(单位)限期整改;
(2)应定期对对安全生产责任落实情况和安全生产职责体系及职责到位标准的适合性进行回顾;对于回顾中发现的问题,企业应制订针对性的措施予以及时纠正和改进。

第7题:

问题经理职能包括定期对问题管理流程的流程关键衡量指标、流程执行效率、流程支撑工具有效性等进行回顾,以改进和优化流程。


正确答案:错误

第8题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应由负责投诉处理的部门定期开展检查回顾工作,以不断完善其投诉处理的政策、程序与机制。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

银行业金融机构可以委托()对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。


正确答案:社会中介机构

第10题:

安全制度如何进行检查与回顾?


正确答案: (1)企业应对安全制度的制订和维护情况进行定期监督检查,当发现制订和维护工作存在偏差时,应及时提出整改建议和措施;
(2)企业应定期对安全制度的完善性、适用性进行评审和回顾,并根据需要及时修正或更新安全制度;
(3)企业应在年度安全生产工作会议上,对安全制度的建设情况进行总结回顾。

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