CMS专题

问答题住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?

题目
问答题
住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

1.我们经常参加各种会议,需要遵守的会议礼仪有哪些?


答案:
解析:
答案:⑴规范着装。出席正式会议尤其是重要会议,须按要求着正装出席。尤其是在主持会议、会议发言、主席台就坐时,必须正规着装,穿皮鞋,不应随意穿着无袖装等不够严肃和正规的便装。
⑵遵守时间。准时到会,不应无故迟到、缺席;必要时,应提前到会。应正点开会,如无特殊情况而延迟开会,是对与会人员的不尊重。限时发言,一般应对发言者做出严格的时间限制;发言应精讲少讲,长话短说;到点散会,若无特殊情况,到规定时间立刻散会。
⑶专心听讲。开会过程中不得交头接耳、剪指甲、打瞌睡、看书报等做与会议无关的事情。
⑷自觉遵守和维护会议秩序。服从会务安排,按指定位置就座。会议开始前,自觉将手机关闭或调到震动状态。

第2题:

卖家发布酒店商品应遵守哪些规定?


正确答案: (一)非挂牌星级酒店,只能以豪华、高档、舒适、经济等类似用语来描述酒店标准,不得出现星级、准星级或其他类似描述。
(二)酒店配备的设施情况应当在宝贝详情中明确告知买家。
(三)发布商品时,应当真实、准确地填写“购买须知”以及“退订政策”作为与买家之间的有效合约,内容以文字描述不得出现图片或链接。
(四)发布的商品价格、库存、房型等信息应与商品本身相符,且真实、准确、有效,不得出现非实时库存、拍前需联系确认价格等价格或库存等不实的信息。
(五)发布“酒店客栈”类目下酒店商品价格不得高于酒店门市价。
(六)发布商品时,不能以任何形式发布“定金”、“酒店会员卡”、“会员卡号租借”等类型商品。
卖家违反以上任一规定的,第一次下架商品,第二次删除商品,第三次删除特价酒店/特色客栈/公寓旅馆类目的所有商品,屏蔽全店商品,第四次被类目清退。累计两次被类目清退,将永久取消在特价酒店/特色客栈/公寓旅馆类目下的商品发布权限。

第3题:

住宿礼仪不包括:

A. 遵守规则制度

B. 注意卫生

C. 礼待室友

D. 我行我素


正确答案:D

第4题:

办理住宿手续时的礼仪有哪些要求?


正确答案: 应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼,然后再询问旅店是否还有客房或床位。
旅客在办理住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度办理登记手续,住房要服从服务台的安排,有事多协商。
旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前,应保持室内整洁、物品完整,不做损人利己之事。
要及时到服务台结账,并同旅馆工作人员礼貌话别。

第5题:

住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?


正确答案:客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律。二要提前了解酒店服务,充分享受住宿酒店提供的常规服务。三要自觉保持卫生。此外,在酒店内活动要遵守相应的礼仪规范。

第6题:

服工作礼仪应遵守哪些原则?()

  • A、尊重原则
  • B、遵守原则
  • C、适度原则
  • D、自律原则

正确答案:A,B,C,D

第7题:

住宿学生应该遵守的规定有哪些?


正确答案:住宿学生要严格执行消防法规,自觉节约用水和节约用电,严格执行学校水电管理的有关规定。学生宿舍内禁止使用电炉、热得快、电热杯等大功率电器具。不准私接电线。违反规定对他人和公共财产造成损失的必须照价赔偿。

第8题:

公关礼仪应遵守哪些基本原则?


参考答案:答:由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而,除了人类共同应有的交往原则以外,还应注意遵守以下几个方面的原则。(1)遵时守约的原则。遵时守约是中外礼仪第一原则,无论何时何地,都要严格遵守时间与约定。现代社会中,工作生活节奏加快,遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵守约定是不礼貌的,即使有再正当的理由,失约后也应道歉,如果是无故失约,那就更不可原谅。(2)系统整体的原则。礼仪是一个完整体系,在对外交往和公关交往中,一定不能忽视它的整体性。注意采集信息应完整,来宾或者说合作对象的性别、年龄、国籍、民族、宗教信仰、职业,都决定了他适应并喜欢什么样的礼仪,接待任何一个环节出错,都可能招来负面效果。(3)公平对等原则。社会交往中,每个人都希望得到尊重,体现自我价值,如果待人有亲有疏,表现出傲慢冷漠或曲意逢迎,都会被视为不礼貌,所以交往时应公平大方、不卑不亢、主动友好,热情又有所节制。(4)风俗禁忌原则。十里不同风,百里不同俗。进门见礼,出门问忌。在对外交往中,如果不懂外国禁忌,不懂少数民族禁忌,可能还会造成不愉快的后果。(5)和谐适度原则。“礼仪使人们接近,礼仪使人们疏远。”陌生人初次见面时,礼仪可以表现为有教养,可以展示气质与人格魅力,但不分场合、亲疏,乱用礼仪,又反过来表现出不懂教养,令人难以相处,甚至弄巧成拙,因此,使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地,恰当处理。(6)外事礼宾顺序原则。在多边外事活动中,根据礼宾需要列出的排名顺序规范,这一原则,几乎渗透到一切外事交往中,迎来送往、衣食住行、会见、升旗,谁先谁后都要符合礼仪规范。稍有差错,就会被认为是对一个国家的不尊重,有损国格人格,因而国际上已有《维也纳外交关系公约》对此作出明文规定,所有从事涉外公关工作的人员都应掌握这一原则。(7)女士优先原则。是西方人体现教养水平的一个重要标志,中国人讲扶老携幼,而外国人讲人格独立,扶老时人家可能不接受,但为女士开门、让座,引路、行走时让出安全的一边等等,则都体现出懂礼貌和绅士风度与骑士风格。差异性原则。由于历史文化,经济政治的差异,在与外国人交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会存在差异,因而我们必须要有充分的心理准备和技术准备。这些差异主要包括:自我意识不同,价值观不同,行为准则不同,崇拜方式不同,生活方式不同,招待方式不同,送礼受礼方式不同,民族心态、习惯不同,忌讳不同,审美情趣与标准不同。

第9题:

住宿礼仪不包括:()

  • A、遵守规则制度
  • B、注意卫生
  • C、礼待室友
  • D、自由散漫

正确答案:D

第10题:

国际礼仪的基本法则,通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。


正确答案:正确