对
错
第1题:
沿途导游是导游人员展示自我、与旅游者沟通感情的最好契机。( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题:
导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。
第3题:
导游员留给旅游者良好印象的重要环节是( ).
A.接站服务
B.致欢迎词
C.沿途导游
D.活跃气氛
第4题:
沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。
第5题:
导游人员沿途导游讲解时必须有清晰的方位指示。
第6题:
第7题:
地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。
第8题:
导游人员的带团纪律是( )。
A不与旅游者争吵
B游客至上
C自我控制
D理性
第9题:
沿途导游是导游人员展示自我、与旅游者沟通感情的最好契机。
第10题:
导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费